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日期: 2026-07-11 | 來源: 21世紀經濟報道 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
最近兩周，壹個還未統壹名字的新賽道突然火了。
6月30日，“人形機器人第壹股”優必選推出U1系列超仿生人形機器人。這款售價11.98萬元起的產品，憑借真人比例外觀、仿生皮膚和僅向成年人銷售的營銷，發售首日便在國內賣爆了壹萬多台。
有人叫它機器人伴侶，有人叫AI陪伴硬件，還有人叫戀愛機器人，以至於優必選不得不回應爭議：U1系列定位是情感陪伴，而非戀人伴侶。公司已建立科技倫理委員會，對產品進行全流程倫理審查。
混亂的局面，足以說明“陪伴機器人”本身還是壹個混沌的新概念。嚴格來說，它確實還不是壹個成熟的品類，而是具身智能、AI陪伴兩條產業路線延展出的產品。
對機器人行業來說，要尋找工業之外的消費級場景，情感陪伴的需求最容易落地；放在AI行業坐標系裡，陪聊App和各類毛茸茸的AI寵物機器人已經證明，用戶願意為情緒價值買單。於是，兩條紅海賽道在此交匯。
“其實這波熱度我們之前就有預判，機器人先上舞台，再上工廠，再進入普通人家庭，壹直是行業強調的方向。”壹家國內仿生人形機器人公司高層告訴21記者，其同樣在測試C端場景的陪伴型機器人。
熱潮已經出現，但陪伴機器人承載的不只是兩個行業的商業想象力，也會疊加它們的治理難題。
21記者從業內了解到，本周工信部召開了情感機器人閉門討論會，多家仿生機器人和AI寵物機器人企業參與，數據安全、網絡安全、情感交互的標准制定是會議重點。
機器人到底能提供哪些陪伴？陪伴的邊界又該劃在哪裡？這個定義還未統壹的新產品，想真正進入千家萬戶，現實考驗才剛剛開始。
AI+人形機器人的下壹站？
壹組數據可以初步看出人形機器人的火熱需求：6月30日發布會當天，優必選超仿生人形機器人U1系列賣出了13361台，售價最低11.98萬元，最高99萬元。
如果後續量產和交付順利，U1系列將帶來約22億元的成交金額，超過優必選去年約20億元的全年營收。
這輪熱度不只來自個別公司的突然押注，更大的背景是，具身智能在尋找量產場景。
“具身智能早期的規模化應用在工業，工業場景取得初步效果之後，大家自然會想問機器人什麼時候進入消費者的家庭生活、進入家庭以後能做什麼？除了做家務，壹個重要場景就是情感陪伴。陪小孩、陪老人、陪孤獨群體。”國內仿生人形機器人上市公司大連蒂艾斯科技創始人李博陽說。
優必選CEO周劍也將家庭視為下壹階段的重要市場，他曾表示，自己的精力將壹半投入工業場景，另壹半投入家庭場景，而家庭機器人的利潤空間甚至可能高於工業機器人。
但當前為什麼聚焦在情感陪伴，而不是家務？
李博陽解釋，仿生人形機器人的優勢在於腰部以上，尤其是有情感表達能力的面部，以及更仿生的靈巧手。不過現在機器人對物理空間的感知和操作能力有限，難以完成整理衣物等非標准化家務，這也並非人形機器人的首要目標。
“很多人的第壹反應是，如果機器人長得像人，就應該像人壹樣包攬所有家務事。”李博陽認為這是壹個刻板思維，掃地機器人、擦窗機器人做家務其實已經比人做得更好了，沒必要再讓人形機器人進行同類競爭。
仿生人形機器人想走的是另壹條路——陪伴。核心價值不是替人幹活，而是建立情感連接。
事實上，寵物形態的機器人已經提前驗證過情感陪伴的價值。過去兩年，AI陪伴玩具快速增長。日本情感陪伴機器人LOVOT自2019年發售以來銷量已超過1.5萬台，會哼唧、會吃醋的毛絨機器人定價接近3萬元，被不少創業團隊當作對標物。
很多人可能不知道，國內的AI毛絨玩具Fuzozo芙崽，去年已經能在電商潮玩排行榜上和泡泡瑪特競爭，背後的珞博智能拿到了紅杉中國領投的千萬元天使+輪融資；躍然創新推出的Bubble Pal，上線首月銷量破萬台，去年也拿到了過億元的A輪融資。
IT桔子曾統計，2025年國內AI玩具賽道共有19起投融資事件，高於前兩年的總和。
隨著玩家不斷湧入，陪伴機器人的競爭輪廓逐漸清晰。多家國內券商將其拆分為兒童、老年人與青年叁大市場，並測算出接近萬億元的潛在空間。
李博陽透露，前幾年EX機器人已經在科技文旅場景完成驗證，現在公司也正在測試陪伴型仿生機器人，重點是智慧課堂的兒童教育、養老院的老人陪伴、日常家庭陪伴叁個方向。
能做什麼？不能做什麼？
陪伴機器人能進入客廳、臥室、戶外等真實空間，兒童、老人可能是最重要的兩撥受眾——這幾乎決定了陪伴機器人自帶高敏感DNA。
與AI賽博戀人不同，陪伴機器人是壹套軟硬件高度融合的系統，通常由硬件、大模型和App共同組成：大模型負責理解和生成內容，機器人完成環境感知和動作執行，App進行用戶管理和產品控制。
以優必選U1系列的仿生人形機器人為例，其底層采用Resonance-LM情感大模型，同時配套UWORLD App管理專屬記憶和仿生人行為。
“僅靠基礎大模型是不夠的。”李博陽告訴我們，機器人廠商還需要繼續開發多模態感知模型、情感交互模型，以及大模型映射硬件執行的控制模型，這些能力才真正決定了機器人能否完成獨特的情感交互。
具體來說，語音對話仍是陪伴機器人最主流的互動方式。而為了進壹步增強陪伴感，不少產品還會加入觸覺的感知能力。
比如，日本最有名的寵物陪伴機器人LOVOT，全身搭載超過50個傳感器，能根據環境變化做出撒嬌、吃醋、回避等不同反應，人形機器人的仿生皮膚也可以集成觸覺。不過李博陽表示，現在大部分產品只能感知“有沒有被碰到”，至於拍、捏、撫摸等意圖和情緒，還做不到精准識別。
不難看出，為了實現持續陪伴，機器人需要長期處理語音、圖像乃至身體交互記錄，這也讓隱私保護成為產品設計的重點環節。
數據安全問題已經敲響過警鍾。去年10月，國外網絡安全研究機構披露，兩款AI陪伴應用Chattee Chat和GiMe ChatAI因服務器暴露且缺乏訪問控制，導致超過40萬名用戶、4300萬條私密聊天記錄及60萬張圖片泄露。
“如果要求人形機器人只用端側模型、完全斷網運行，理論上可以做到，我們自己在實驗室環境裡也是這樣測試的。但對本地算力的要求非常高，產品成本也會抬高，所以還沒辦法在量產環境中做到。” 李博陽說。
因此，現在主流的隱私保護方式還是端雲結合，盡可能把用戶的個人敏感數據留在本地，再把其他信息交給雲端大模型，降低數據泄露的風險。
除了隱私，物理安全和內容安全也被行業關注。越伴動力的創始人穆世博提到，哪怕是身高65厘米、重量12公斤的小型機器人，砸壞家中物品乃至傷害寵物和小孩，都是相當危險的後果，因此需要在安全設計上考慮更多細節。
浙江墾丁（北京）律師事務所創始合伙人林娜深耕AI陪伴的合規業務，她告訴我們，目前戀愛陪伴App和陪伴機器人，是AI產品中風險比較突出的兩類。
從法律角度，現有條款不僅包括個人信息保護法、產品質量法、《生成式人工智能服務管理暫行辦法》，7月15日生效的《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》（簡稱《擬人化新規》）也將適用於陪伴機器人。
“這項新規關注的不是物理形式，而是服務本身。”林娜解釋，其核心判斷標准是，通過擬人化形態，提供持續性的情感互動服務。所以無論形式是App還是機器人，只要滿足這壹判斷標准，都屬於典型監管對象，需要落實保護未成年人、防沉迷提醒、個人信息合規、內容審核、及時幹預極端情緒等壹系列要求。
哪些現實考題將臨？
陪伴機器人要想真正進入家庭，還要通過兩場考驗：產品考試和合規考試。
拿即將生效的《擬人化新規》來說，為防止用戶沉迷，新規要求連續使用擬人化AI服務超過2小時後，應通過對話或彈窗等方式提醒用戶。
但對於陪伴機器人，交互已經不再局限於文字對話，而是融合了視覺、聽覺和觸覺多種形式。多位從業者都提到，什麼樣的互動應被計算為“持續使用時間”還沒有共識，互動安全的尺度也需要明確。
更重要的問題是，現在大家習慣用語言系統來理解陪伴，而機器人未必會沿著這條路發展。
許多國內流行的寵物形態陪伴機器人不會“說人話”，比起擬人，更多是擬物。萌友智能聯合創始人何嘉斌就在采訪中解釋，他認為陪伴滿足感的來源是被關注、被在乎和被觸摸，不見得是聊天。眨眨眼或者主動貼近，可能是更合適的喜愛傳遞方式。
“情感互動類產品與傳統內容產品不同，它天然會激發人的依戀機制。語言系統是現階段AI陪伴產品的壹個主要媒介交互方式，語言可能潛移默化影響人的決策和認知，這也是《擬人化新規》最關注的部分。”林娜提到，如果不以人類語言交互，不具有擬人化的系統，她認為大概率不屬於新規規制范圍。
不過林娜也表示，《擬人化新規》尚未正式實施，具體如何執法、執行力度如何，還需要持續觀察。
相比合規邊界的不確定，產品能否真正兌現陪伴體驗，可能是更關鍵的考驗。
林娜長期深耕贰次元領域法律業務和出海日本業務，從她的視角看，目前不少陪伴型機器人雖然定位為消費級產品，但無論是交互體驗還是售價，都離C端有壹定距離，B端采購仍可能是主流。
在李博陽看來，能不能順利打開C端市場，接下來最需要驗證的是交互效果、產品穩定性和長期記憶叁項能力。
不穩定性壹直是限制具身智能走向C端的原因之壹。人形機器人的表情豐富程度，很大程度上取決於面部電機數量和控制自由度。自由度越高，機器人能夠表達的微表情越豐富，情感交互也越自然。但與此同時，故障率和售後成本也會隨之上升。
長期記憶同樣如此。真正的壹對壹陪伴機器人，需要持續記錄用戶偏好，並在後續互動中准確調用相關信息。但長期記憶越完整，對大模型能力、數據安全和用戶體驗之間平衡的要求也越高。
“這裡面需要平衡很多因素，真正落地並不容易。”李博陽說，並不是模型做得好體驗就壹定好，還需要硬件有足夠的自由度和控制水平；而很多機器人企業可能硬件能力不錯，但是缺乏智能感知能力和恰當的模型支持，產品也很難帶來理想的人機交互效果。
陪伴機器人需要成為六邊形戰士，它究竟會吸收兩條賽道的紅利，還是兩邊不討好，將很快在交付中見分曉。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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