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日期: 2010-06-18 | 來源: 無憂網 | 有0人參與評論 | 專欄: 各類排行 | 字體: 小 中 大
據國外媒體昨日報道，全球知名調研公司J.D. Power & Associates日前公布了最新年度汽車質量調查報告。報告顯示，福特汽車和豐田汽車的質量排名均創下了歷史記錄，所不同的是，豐田汽車排名由前壹期的第6位大幅下跌至第21位，創下了歷史最低排名，而福特汽車首次進入質量排名的前伍名。
據悉，J.D. Power的年度質量排名以車輛出售後90天內汽車生產商所接到的車主投訴次數為參考標准。調查顯示，排名處於前肆分之壹區間的汽車品牌擁有59%的客戶回頭率，而排名後肆分之壹區間的汽車品牌的客戶回頭率則僅為44%。
報告指出，進口汽車品牌平均每100輛就存在109個質量問題，而每100輛豐田汽車所出現的問題投訴由去年的101起上升至117起，在該調查24年的歷史上首次超過行業平均值。J.D. Power全球汽車研究副總裁大衛·薩金特(David Sargent)表示，豐田汽車排名下滑與該公司的召回有極大關系。
據媒體分析，導致美國汽車質量不斷提高的主要因素是，包括福特汽車公司生產的福克斯轎車、道奇 RAM1500LD皮卡和別克昂科雷SUV在內的車型的質量均有所改進，從而帶動了美國汽車整體質量的提升。據悉，福特汽車公司共有12款新車打入今年的新車質量排行榜前叁名的行列。通用汽車公司也有10款產品進入前叁。
此次J.D. Power排名中位列前伍的汽車品牌分別是保時捷同名品牌、本田公司旗下的Acura、戴姆勒公司旗下的梅賽德斯奔馳、豐田公司旗下的雷克薩斯、福特汽車。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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