-
来源: Edwin | 专栏: 梦寻北美 | 字体: 小 中 大
三大转变 置信如虎添翼 蒸蒸日上
谈及公司的管理和运营,吉娜颇有心得。自从接手LEGEND后,她主要做了三件事。
首先,转变服务对象。原来LEGEND的员工绝大多数是洋人和港台老移民,服务对象主要局限于本地客户,而眼光敏锐的吉娜却从一开始就瞄上了中国大陆移民强大的购买力,凭借自己对中国同胞住房需求的充分了解和对中国经济发展的充分信任,她预测会有越来越多的移民登陆温哥华。于是,她果断地把主要服务对象定位在大陆新移民上。她给公司注入了新鲜血液,招收了一批资历深厚的华人经纪,以更好地服务新移民。
其次,完善服务功能。细心的吉娜考虑到新移民的客观需求,除了买房以外,他们还面临着装修、安家等一系列问题。于是吉娜招募专业人才,独辟蹊径注册了当时尚属首例的安家服务公司,对新移民提供一站式细心周到的安家服务。安家服务公司的成立突破了LEGEND原有的单一经营模式,拓宽了业务范围,延长了产业链。事实证明,这种从置业到安家一条龙服务的新理念让LEGEND如虎添翼,更壮大了发展实力。
第三,建设家庭式团队精神。在吉娜看来,只有员工强干,公司才能壮大;员工团结进取,公司必定强盛。同时她也认为,同行不是冤家,合作才能共赢。LEGEND有良好的工作氛围,上下级、新老员工之间关系都很融洽。吉娜身体力行,把新老员工的传帮带工作做得十分到位,使新上手的经纪在最短的时间内得到最多的锻炼,获得最大的收获,这是吉娜从自身的从业经历得到的体会。她说自己刚入门的时候由于无人指教,走了不少弯路,她不能让她的员工也走弯路。所以,她毫无保留地把自己的经验传授给新员工们,指导他们妥善处理不同的单子。在她的带领下,刚入行的新经纪在第一年就成功荣获“大温地产局金牌经纪奖”,还顺利进入新经纪获此奖项的前五名。为充分发挥团队合作精神,Legend还将其中国的新移民客户分摊给新老经纪们。在吉娜的带领下,公司员工紧密团结,和谐相处,俨然一个大家庭。
图为吉娜(右2)和置信地产的合作团队在一起
如今,已有近20年历史的置信地产,经营方式更加开放,业务范围已从土地开发、建筑施工、房屋买卖延伸到设计装修、安家服务领域,拥有近百名优秀的地产经纪和设计师,其中不乏获得地产经纪终身成就奖及其他业界殊荣的知名经纪。随着公司业务的不断发展,除温哥华总部外,还设立了列治文分公司,公司在多伦多、蒙特利尔、卡尔加里、萨省等地都有新移民接待处。此外还与中国大陆23个城市和地区开展合作,分别在北京、上海、天津、南京、杭州、温州等一、二线城市成立了8个分公司。
然而,吉娜的志向仍然没有终结,她要带着这个团队争取在行业内做得最好。“把公司发展成大温地区规模一流的地产企业,把LEGEND培育成为温哥华家喻户晓、首屈一指的知名品牌,这才是我最大的心愿”。
已经搞不清这是吉娜第几个心愿了,随着事业发展,相信永无止境的吉娜还会有更加远大的目标。有志者,事竟成。我们衷心祝福吉娜以及她心爱的LEGEND!
- 本文由专栏作者供 "温哥华网" 专用,未经作者与网站同意,严禁转载,违者必究!
- 文章仅代表专栏作者本人意见,与网站无关, 本站对内容不负任何责任.
-
原文链接
原文链接: