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日期: 2006-07-28 | 来源: 大中报 | 有0人参与评论 | 专栏: 职场故事 | 字体: 小 中 大
隔了不久,又来一项任务。中国东边邻国的首相到访加拿大,专机到达多伦多。
值班经理召我,到了经理室。见到一个西装革履,衣冠楚楚的男士。经介绍,这位是首相专机组成员,负责机上的餐饮事务。
他礼貌十足,鞠躬、点头、握手、递名片,像对待公司的经理一般,我不过是个工人而已,用不着如此客气的。
经理告诉我,他列出了一份单子,是航机上需要的,让我去供应。
驾轻就熟,给女皇皇室供应过。这位首相,又不是日皇,四年一选,没有终身制,下了台还不是老百姓一个。
看来机组和首相府幕僚人不多,供应品又没要求要新的,只挑一些较新净的就算了。为了保险,放到蒸汽机上蒸洗两次,晾干后,全部按单子亲自交给了他,大概也不过化了一个小时。
他检查后,道了谢就离开了。
不久,值班经理又召我,我以为出了什么事情。这次这位日本官员满脸笑容,谢了又谢,还特地送两瓶名酒给我。经理也有两支。
我知道工厂的纪律,不能收受顾客的礼物,连忙拒绝。大概他知道,我们不能拿顾客的物品离开公司的。他给我在瓶上签了自己的名字,说可以出厂拿回家去。盛情难却,只好接受了,却之不恭,受之有愧。
这位官员不仅英语说得很好,而且也深知欧美的习俗,送酒表谢意。
我不喝酒,何不借花献佛?回组中将酒转送两位女工,她们的丈夫喝酒的。说明有官员签名及经理知道,可以带回家中。
不管皇室贵族、首相总统,供应的餐、厨、用具都要清洁卫生,这与常人、普通乘客何异?公司又如何向所有乘客提供清洁、卫生、安全的餐饮呢?
三百万份“环球邮报”就曾专栏通版介绍过本公司的航空餐饮服务业,是该行之翘楚。
标题是:“三百万份,无一……”
我们工厂每天平均生产餐点八千份,有时高达一万二千份。平均八千,一年累计就是三百万份。没有一份餐点不清洁、卫生、安全。没有飞机乘客因食物而发生安全、疾病问题,是否可算奇迹?
在上期谈及的学习班中,除了人身安全、工伤事故外,就是食物卫生安全的问题。
工厂大门内,第一间就是化验室,两位全职女化验员一直在工作,抽查各种食物,检查卫生,监督员工的个人卫生。
在进入工作间的两侧,各设有一个消毒水池,三米长的水槽注满暗红色药水,任何人进工作间前一定浸一浸手,消一消毒。
白工作服,后来都专门缝上了名字,每天要换,戴上白纸帽才能进工作间,不管你的部门是否与食物有直接接触。
有个别员工,头发过长,帽子盖不住,手指甲过长等个人卫生问题,被发现,立即罚停工回家,改进了才能回来。
工厂的卫生安全条例也面临挑战,甚难解决。
这工厂在皮尔逊国际机场附近,而邻近地区是个少数族裔社区。这族裔是亚洲第二的人口大国,接近十亿。工厂中这个少数族裔占约五分之一,是个多数,几乎全是女工。
她们和我们的妇女一样,喜欢穿金戴银,一手几个金戒指,手上几个圈环,手臂上还有其它不知名的金、银饰物。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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