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日期: 2006-08-14 | 來源: 鳳凰網 | 有0人參與評論 | 專欄: 職場指南 | 字體: 小 中 大
Q:下屬為了工作當眾頂撞了上司,上司會懷恨在心嗎?
A:我心裡會有壹些不舒服,但不至於“恨”,但是會提醒,不能有下次!
A: 這個下屬也太不成熟了吧,不管他的意見對與錯,我會對他的職業素質表示懷疑。
A:在公眾場合,遭到下屬的頂撞,難免會生氣。但我會讓自己冷靜下來——下屬會頂撞多半是因為有怨氣,如果強壓,效果不壹定好。我會選擇事後單獨找這名下屬談話,了解情況,同時,也明確告訴他,同樣的事情不允許再次發生!
建議:冷靜!冷靜!你有權保持沉默,否則你的話將成為職場發展中對你不利的“證據”。你可以選擇私下的機會對上司說:“這件事我沒想通……”。
Q:壹個員工經常找上司談心,上司的感覺如何?
A: 其實無論職位多麼高的上司,都需要有壹些耳目。員工之間太過團結,總和上司保持距離的話,那上司怎麼能了解下屬們的真正心聲呢?
A:如果這是壹個新員工,對公司情況不熟悉,我會非常認真傾聽並給他幫助;如果是個資歷很深的員 工,反映情況也不是出於工作需要,那我會用行動證明,我不想聽這樣的“小報告”。
A: 上司的耳朵在聽“小報告”,眼睛在觀察打報告的人,頭腦則在飛速地分析和處理各種訊息。上司希望掌握各種情況,然後用自己的方式給出判斷。
建議:上司也是人,自然希望下屬對他恭敬真誠友好,也希望下屬們通力協作。本著這個原則,做你自己就是了。
Q:上司喜歡從不說“不”的員工嗎?
A:喜歡,如果他工作很好,為什麼不?
A:肯定喜歡。上司需要聽話的員工,但這不表示下屬不能提出自己的意見,只要說得有理,上司們都會欣然接受。當然,如果上司最後仍舊堅持己見的話,下屬還是應該執行。
A: 從不說“不”比總是說“不”的強;但從不說“不”的員工可能關鍵時刻讓你失望。
A:在與客戶接觸時從不說“不”才是最棒的!
A: 我喜歡,因為我覺得我壹般都很理智而且清醒,所以不需要員工否決我的意見。
建議:即使有不同看法,你也可以對上司說:“我完全同意您的意見,但有壹個小問題,您能告訴我怎麼解決嗎?”- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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