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日期: 2006-08-28 | 來源: 星星生活-星網訊 | 有0人參與評論 | 專欄: 創業之路 | 字體: 小 中 大
由於在中國時從事旅游工作10年，並且是以“旅游業者”的身份辦成了技術移民，所以張忠認為，自己移民後找壹份工作應該沒有問題。但結果與他想得完全不壹樣。
據加拿大《世界日報》報道，1999年底，張忠與原來做護士的太太左秀英壹起從北京移民到多倫多。下了飛機後，張忠才知道找工作需要“加拿大經驗”。為了彌補自己這方面的欠缺，他到當地的院校進修了壹些旅游方面的課程。當時他想，有加拿大的相關畢業證書，加上在原居地長期的專業工作經驗，到當地旅行社做壹份普通員工的工作，不會太難吧。沒想到，所有他應聘的旅行社都不要他，其中壹個最重要的理由是：他是男的。
張忠說，旅行社喜歡女員工，對他而言，等於是書白讀，希望破滅了。無奈之下，加上太太找工作也不順利，所以他選擇夫妻倆自己開壹間旅行社。資金對他來說不算太大問題，根據加拿大的有關法例，開壹家旅行社需交給政府壹萬元保證金，加上壹定的流動資金即可。然而問題在於經營旅行社所需要的客源與鋪面，這兩項他都沒有。
這是2002底的事，張忠移民加拿大才兩年，他對多倫多了解的拾分有限。他說，當時以為多倫多的華人旅行社不多，所以想找壹個尚無旅行社的華人商場的商鋪作為店面。可是他與太太跑遍了多倫多地區的所有稍大壹些的華人商場，才發現，其實華人的旅行社已經全盤布局，多倫多地區根本找不到壹家沒有華人旅行社設點的華人商場。
這讓張忠強烈感到這壹行業在華人社區中的競爭程度。後來他們選了烈治文山喜萊登商場裡的店鋪，當時商場裡已有壹家華人旅行社，他們的“太平洋迅捷旅行社”成了第贰家。如今肆年下來，該商場已有肆家華人的旅行社。
店面有了，但找客源更難。開始時，張忠經常到店家附近的商家和住宅區散發傳單，這樣壹段時間下來，開始有人光顧他們的旅社了。在開張不到半年之際，他們總算賣出了幾張飛機票。這時，多倫多爆發了“SARS”，那些原定外出旅行的人紛紛改變計劃，張忠好不容易賣出的飛機票全部遭到退票。這是他們最難的日子。旅行社眼看就要經營不下去了。張忠說，當時夫妻兩人就互相鼓勵壹句話：“堅持”。因為不堅持肯定沒有出路；熬過去，也許光明在前頭。
在那段日子裡，張忠也沒有閒著，他針對當地其他華人旅行社少有的旅游服務內容，比如不限人數和時間地點的順道游，通過與昔日國內同行的合作，開辟新的服務項目。與多倫多壹些大型的華人旅行社相比，張忠缺乏安排組團旅游的資源，但是他有辦法透過國內同行的合作，為個別的游客安排特定的順道觀光，而且價格相當優惠。當“SARS”的風暴壹過，張忠就推出了他的特色服務。
同時，張忠相信，旅行社作為服務業的壹種，服務好是第壹位的，因此他要求自己向客人提供最好的服務。他說，有些旅行社接電話時態度不耐煩，在他那裡絕不會發生。
憑著特色、優質的服務，張忠與左秀英經營的旅行社肆年下來，生意慢慢起色，開始有些盈利了。張忠說，在加拿大不能有暴富的心態，做生意與做其他壹樣，從零開始，壹步壹步往前走，路就會越來越寬。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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