-
_NEWSDATE: 2014-01-04 | News by: 星岛日报 | 有1人参与评论 | 专栏: 维修保养 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
有安省连锁汽车快速换油店(oil-change shop)向顾客推销不必要服务，令费用大幅上升。有专家直指这是欺诈行为，但该店负责人否认有关指控。
Economy Lube换油店在安省西南部拥有12间分店。CBC电视节目《Marketplace》对该连锁店服务进行调查，怀疑店员的推销令顾客得不偿失。该集节目在昨晚8时以“Greasy Business”为题播出。
在业内工作超过20年的技工萨克-安德森(Mark Sach-Anderson)向节目主持哈灵顿(Tom Harrington)表示，很多换油店是由推销员经营，并非持牌技工，而大部分顾客对汽车又缺乏认知，因此很容易听信推销员的建议，购买不必要的服务。
20元换油变250元
节目借用三部装有隐蔽摄录机的汽车对Economy Lube换油店进行调查，萨克-安德森事前已为三部汽车进行检查，并更换所有液体，确保汽车仅需要换油。
结果三名顾客疑被店员推销额外服务，当中包括处理输电系统，冷却液冲洗、制动液系统冲洗及动力转向液冲洗，加入其他服务后，总收费由原先仅是需要换油“推广价”20元，大幅增加至180至250元不等。调查更发现，部分服务没有妥善完成。
咸美顿警队前欺诈调查主任Mark Simchison声称指控严重：“假如他们收钱却又没有妥善完成服务，老实说，这是欺诈行为”，但 Economy Lube负责人莫克斯(Stephen Moxey)接受节目查询时否认指控，他强调员工没有提供付费服务会被立即解雇。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
-
原文链接
原文链接: