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_NEWSDATE: 2014-12-11 | News by: 星岛环球网 | 有43人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
Linda说，服务有各种档次，人家登的广告选的照片是最高端的服务，但客户付的是最低端服务的价钱，他们却要最高端的待遇。比如一个餐厅登广告用了龙虾照片，客人进了餐厅，出了一碗面的价钱，是不能期望吃龙虾的。餐厅登广告并没有骗人，只是看广告的人理解错了。这样的简单的道理，跟他们解释不清。Linda说，如果别人真的有错，为什麽不通过打官司解决?她说，真有问题，可以投诉到卑诗消费者权益保护组织，这个机构类似仲裁机构，可以调查处理。她是老华侨，很不理解为什麽，现在很多中国人，动不动就怀疑自己被骗了?信不过任何人?国内客人为喜欢用吵闹来解决问题?这个案例，吵闹的游客损失的不只是美丽的风景，还有起码的教养和颜面。
中国式过度维权引发闹剧
Linda在微信群看到一位道游的帖子，说她带的中国团在欧洲，因为对宾馆不满意大吵大闹，宾馆报了警，警察把他铐上了。好说歹说地解释才没被拉走。宾馆拒绝让他入住，趁服务员没注意，道游才让他到其他游客的房间睡了一夜。
中国游客的维权事件频发，几乎成为一种现象，他们出国旅游，也让其他国家的人见识了他们的厉害。今年8月歌诗达邮轮“上海-济州-仁川-上海4晚5天游”，因台风天气原因调整航程，引发了船上个别游客拒绝下船讨要说法，这种 “拒不下船”维权方式在业内被俗称为“霸船”。不下车的被成为“霸车”。
一位同行Jennifer也对此有同感。Jennifer说：“国内客户除了吵闹就是威胁!”她最近碰到一客户，让他们订了酒店很多房间，然后又改过来改过去，折腾得让人受不了了，忍无可忍下书面告知他们再更改或取消就要收服务费了，结果是整团被取消了，按书面协议收取服务费并且给了折扣，对方付款的同时威胁说：“要广告旅行社抵制你们公司!”Jennifer说，旅行社付出劳动收取服务费天经地义，而国人往往认为：“你提供无偿服务是理所应当，我享受免费服务是看得起你!”- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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