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日期: 2015-02-28 | 來源: 福布斯中文網 | 有0人參與評論 | 專欄: 職場故事 | 字體: 小 中 大
在 產品上曾走了彎路,也與早期選擇技術合伙人不夠慎重有關。因為我和程維都不懂技術,所以拉了壹個技術就創業了。肆個月後,程維果斷地讓這個技術合伙人離開 了公司,在公司賬上並沒有多少現金的情況下,我們付出了數百萬人民幣的代價。當然,到今天我還是很感激這名合伙人,如果沒有他的加盟我們就不會啟動這個項 目,他對滴滴是有歷史價值的。
團 隊沒有懂技術的人,我們痛苦了很長壹段時間,直到2012年年底,程維請來了百度的研發經理張博,才徹底補齊了技術的短板。當時程維手中有叁個CTO候選 人,張博的特點是味道和我們很像,簡單、正直、願意付代價、好溝通,和其他候選人相比經驗不算特別資深,但和滴滴是很匹配的。事實證明選擇張博是非常明智 和正確的選擇,用程維的話形容,“張博是上帝送給滴滴最好的禮物”。
技 術合伙人到位後,第壹場硬仗就是要拿下北京市場。在這裡我們不是起步最早的,當時有壹家直接的競爭對手搖搖招車。我們沒有簡單復制他們,而是獨立思考我們 的業務模式。滴滴有著阿裡的基因,如何做壹個平台我們是有些經驗的。針對對手,在早期我們堅持了肆不做:不做黑車、不做加價、不做賬戶、不做硬件。
“肆不做”出於這幾點考量:
不做黑車。毫無疑問,我們不能做政策風險太大的事情。
不做加價。因為不想讓產品變得太復雜,所以讓對手先做,試水了市場接受度後,我們才考慮是否跟進。另外加價會被認為變相地改變了價格體系,當時有強烈的反對聲浪,我們擔心政策風險過大。還曾有投資人建議做競價,但平台最忌諱把產品設計得太復雜,司機、乘客都搞不懂,這樣不利於大規模擴張。
不做賬戶。對於乘客,付錢難不是痛點,打車難是痛點,綁卡很復雜,在早期如果我們給司機帶來的收入不夠多,他們不會有意願配合,所以為了不影響擴張速度,我們暫時沒有做賬戶。
不做硬件。當時還有創業公司給司機送iPad,我的看法是平台公司不能用硬件做壁壘,規模是平台的唯壹的壁壘。能否給司機帶來優質訂單是核心,硬件不是核心—如果沒有訂單,司機會在你的設備上安裝別人的app搶單;有訂單,司機就會買最好的設備來裝你的app搶單。
創業早期滴滴抵制住了很多非本質業務的誘惑,做了很多減法,目的只有壹個:跑得最快。我們知道區域性打車軟件根本活不下來,跑到全國第壹覆蓋率是最重要的,相比覆蓋率,核心重點城市的優先級更高。
滴滴第壹天就選擇在北京創業,也是歪打正著,盡管城市越大,匹配難度就越大,但是先占領了這個戰略要地對我們有非同小可的價值。當然首先要面對的就是要和搖搖招車的正面競爭。
這 家公司產品推出比我們早,融資比我們順利。它和我們的早期目標壹樣,是要讓更多的出租車司機安裝上自己的軟件,因此地推團隊都擺個桌子,在火車站、機場等 出租車聚集點推廣產品。起步後,我們迅速占領了除首都機場T3航站樓以外的所有重要據點,搖搖則跟壹家機場第叁方公司簽了協議,把控了叁號航站樓。T3這 個地點很特殊,每天的出租車吞吐量超過兩萬,相當於北京其他聚集點車輛數量加壹起的總量。這是壹個至關重要的陣地,沒有占領這裡是最讓程維睡不著覺的。
我 們商量再叁,沒有采用跟搖搖壹樣的方式去找第叁方合作,因為擔心這種合作有不確定性風險。後來,機場管理部門接到了投訴,搖搖的這個推廣點被取消了。當它 再去瘋狂地尋找其他入口時,我們守住了自己的陣地。之後在北京的數據,我們逐漸超過了搖搖。利用了逆襲搖搖的這次機會,我們開始了B輪融資,並做出了我們 最糾結的融資決定—接受騰訊的投資。
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