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_NEWSDATE: 2015-06-30 | News by: 新浪博客 | 有0人参与评论 | 专栏: 移民故事 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
在美国学习如何谈判
作者: 大头娃娃下雨不愁
最近遭遇到几件事情，让我深深体会到，面对不合理，或者侵犯到我们自身利益的事情，只有不断争取才可以取得胜利。
先说第一件事情：
老大是个强过敏的孩子，他所在的学校恰巧不是nuts free的学校（美国很多学校幼儿园都是nuts free zone），这就意味着所有的学生可以随意带任何午餐零食到学校，而不用顾及班上是不是有严重过敏的孩子。儿子从小被教育得非常好，从不乱吃乱碰其他人的 食物。但是你不招惹他人并不意味着其他人不招惹你。一次儿子午饭期间去卫生间，邻座的孩子把吃过的酸奶盒子上的封口锡箔纸撕成小条，放了一条到儿子饭盒 里，儿子发现后只好不吃午饭了，他知道自己对牛奶强过敏。儿子说他没有报告老师，是因为他认为那个孩子是他的好朋友，他不想让他在老师面前丢脸。我听到 后，神经顿时紧张起来。儿子善良，但是他不知道这种事情的严重后果。这次这个孩子扔进去的东西他可以看见，如果下次扔进去的是花生粉的话，只怕得要了他的 小命。
我们只好教育孩子，认真对待午餐，如果碰到这样的事情要第一时间报告老师。然后我们给他的班主任发了封长信，让我们失望的是，老师并没有重视这件事情，虽 然我们把自己的担心都写清楚了，老师显然认为是孩子间午餐的玩笑。我们只好再约老师面谈。面谈前我们也给同学区的（全都不是nuts free zone），孩子在其他学校上学的朋友打了电话，朋友的回答让我很吃惊，因为她孩子所在班级对过敏问题显然是非常重视，虽然不是nuts free zone，但是班上有个花生过敏的孩子，班主任老师就给所有家长发了email，要求不要带带坚果的任何食物去学校，并且把过敏孩子的名单跟过敏的食物都 列出来，贴在信息版上。我们又把孩子跟一年前所在班级进行了对比，当时他在k，班上的老师也是这么做的，只不过没有强行要求不准带含nuts的食物，但是 过敏孩子都是坐在一张桌子，跟其他孩子分开的。
跟老大现在的班主任谈的结果是，我们的任何要求她都拒绝，比如希望他能在孩子去卫生间时帮忙保管孩子的饭盒（我们让孩子去卫生间时把饭盒盖好交给老师）， 老师以吃饭期间不准入厕来回应我们；我们希望她能让过敏孩子在午餐时分开坐，她直接拒绝，说没法安排；而且老师表示过敏孩子要对自己行为负责，不能指望别 人来帮忙。我们感觉没有谈下去的必要，老师的逻辑实在滑稽，肇事人不用对自己行为负责任，反而是受害人要对自己行为负责任。在美的很多中国家长也许都碰到 过跟我们相似的情况，就是你是有理的一方，最后反而得不到应有的支持，很多人选择放弃，也有很多人选择接着战斗。我们中止了跟老师的谈话，转而去找了校 长。
找了校长我们心里有底了，这个学校之所以不重视过敏问题，是因为作校长的就不认为是个大事。我又进一步打听到，这位校长是今年走马上任的，难怪去年的老师 还很重视。跟校长的谈话并不愉快，也是一副没什么大不了的样子，还说我们学校的护士会去讲讲的。我们只好明确表示，对于一年级的孩子，学校护士去讲讲很 好，但是还不够到位，要采取措施防范，比如告知全班同学，哪些孩子是过敏孩子，大家吃饭时要注意；比如安排合理的座位问题；比如是不是可以nuts free。我们告诉她兄弟学校的措施，她大吃一惊，似乎觉得我们认为她做的不够好，她的口气一下子变得很差，竟然直接问我：“what do you want me to do？”。我也很生气，但是火还是压着，毕竟我来这里的主要目的是解决问题，不是跟你抬杠。于是我们把我们的想法提了，此时的校长大概觉得自己有点失态， 态度迅速转变，突然变成一个虚心听意见的人，一条条记下了我们的建议，然后保证会办好。到此为止，我们算是成功了一大半。
两天后，班主任，校护士联系我们，共同商量解决办法，态度诚恳，完全是本着如何更好的为过敏孩子服务的态度，这个也让我很感动，他们不做则已，做的话还真 是很认真。找来相关的录像带，放给学生看，告诉他们过敏可以是个很危险的事情，护士还感谢我们提醒，她说，以前想到放一次就可以，现在我觉得，我们不定期 地要给孩子们讲，毕竟他们年龄小，那些没有过敏经历的孩子，一次教育后也很容易忘记。而且过敏教育我们打算推广到整个学区。
这个事情算是完美解决了，但期间我们整整花了将近一个月的时间，这次事情后，我觉得，我们碰到事情一定要坚决地站出来维护自己的利益，保护自己的孩子，即 使我们英文不好，可能词不达意，但是我们不可以放弃。我们当时还做了最坏的打算，就是到校长还不能解决的话，我们肯定是要找到学区去的，总之，为自己权益 斗争，在美的华人家庭都应该这样。
第二件事情就更是如鱼刺在喉，更让人咯应。
儿子一直参加我们家附近的gym里的泳队。报名是每月中旬开始报下个月的名，只能一个月一个月的报。我们周围所有去泳课去泳队的人都知道这个规矩。直到有 一天，他们来了大变动，各项游泳programs开始涨价，然后把报名规则给改了，变成一报一个season。我们去报的时候，发现连着三个月都报满了。 如果照之前的规则，我们会损失一个月，只要下次及时报就没问题了，因为规则变动导致孩子三个月不能进行游泳训练，而这个规则变动前他们并没有通知我们这些 member，我们是付费member，每月花费150刀，无非是为了孩子，现在因为你改规定却又没有通知作为member的我们，这个怎么都说不过去， 我们又碰上不合理的事情了。
因为主管游泳的人，口碑很差，是个非常嗝涩的人，所以孩子同游泳队的一个妈妈（他们碰巧正好报上）建议我直接找她直属领导反应情况，想通过她的上级直接让 孩子接着进泳队，她还帮我拿到了该领导的名片。于是我们email过去说明情况，没想到，她开始跟我们打起了太极，并且说，她的下属跟她说，报名规则一直 是这样的，从来没改过。我震惊了，这是他们自上而下琢磨好的推脱责任的说辞吧。我找到了帮我们拿名片的妈妈，我跟她说，他们说他们从来就没改过规定，规定 一直就这样。这位妈妈很气愤，竟然脱口而出，bullshit！说我们一直被告知的是只能一月一月报名。当然我现在是找到战友，但是她家这次报上了，我不 能肯定她是否会为我进一步的上访愿意作证。不过我想，一旦要到那步，她也许会站在我们这边。
晚上躺在床上，接着琢磨这事。如果对方是跟我打这手牌，我要是接着往上找也不一定能要个说法。我的要求其实很简单，就是让娃能够接着进入泳队，不要间断他的训练，只要能达到这个目的，我就胜利。我决定再去找游泳项目负责人，虽然人人都知道她是个烫手山药。
第二天，打电话确认了她上班的时间，我赶去的时候，她正好教完一节泳课，我们的对话在泳池边展开，她站在水里，我蹲在岸上。情况不出所料，她一口咬定没报 上名是我们自己的问题，规矩一直就是这样。而且她还让我指证究竟是前台哪位女士告诉我的规则，我知道前台的服务员都是临时的，能不能留下来要看表现，她是 想把责任推到她们身上。我当然不能让她得逞，直接拒绝她，我跟她说，我不记得是哪位前台告诉我的，但是我跟孩子的爸爸分别从不同的前台那里得到了相同的信 息，我认识的朋友得到的信息也跟我的一样。她看这招不管用，就跟我说，反正现在已经满了，我们规矩也没改过，你可以考虑报其它地方的泳课。我告诉她，现在 在哪里报泳课都要提前，我已经没有机会再报其它地方的泳课了。她还是不松口，我只好开始打感情伤痛牌。我说，我的孩子强过敏，到今天这步，医生也没有更好 的办法让他尽早脱敏，但是医生强调加强体育锻炼对他会有很大帮助（这的确是事实），而我的孩子就喜欢游泳，他在这里游了快两年，从头都不敢入水，到破格进 入泳队，这里所有的游泳教练都认识他，包括你。他熟悉这个环境，如果我现在跟他说，三个月都不要去游泳训练了，他肯定会很失望。训练停掉三个月，如果他是 个十几岁的孩子，我不担心，他会再捡起来，坚持。但是对于一个七岁的孩子来说，因为三个月的间断，他会大退步，也许会放弃接受训练，毕竟训练跟水里泡着玩 不一样。作为游泳教练的你应该比我们体会更深。就这样跟她巴拉巴拉地请求，讲道理，摆事实。我当时的想法是，你就算再烫手，是个人就会讲个情谊是不是，所 谓金诚所至金石为开嘛。终于，她松口了，说如果儿子所在泳队的教练不介意增加一个的话，她就没意见。我心中狂喜，这事成了。因为游泳课里所有的教练都不会 在意，唯一在意的人是你。谈话到此，我得胜回朝，这时才发觉双腿已经蹲麻木，抬头看看墙上的挂钟，我竟然跟她蘑菇了四十五分钟。
第二天找到泳队教练一说，他当即同意，让儿子接着参加训练，三个月不改变。
回头想想这些事情，我还是有小小得意，为自己的不放弃而得意。总结两件事情成功之处在于，我就本着解决问题而来。过敏的事情，我要解决的是如何给过敏孩子 一个更安全的就餐环境；游泳的事情，我要解决的问题就是让儿子能够继续泳队。当你把目标明确后，你会发现，你不会耿耿于怀于学校为什么没有好措施，而是你 去给有建设性的建议；你不会耿耿于怀于为什么改变报名规则前没通知你，让你为她们的过失买单，而是你于情于理的恳请她们再为自己的孩子增加一次名额。我觉 得这就是智慧，以前我不懂，所以一步入社会就跌跌撞撞，现在我算是摸出点门道来。
最后想告诉大家的是：碰到这样的事情，要冷静，分析情况，据理力争，纠结对方做没做错无济于事，解决问题才是最终目的。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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