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日期: 2007-03-21 | 來源: 北美中文博客 | 有0人參與評論 | 專欄: 職場指南 | 字體: 小 中 大
今天,因為公司出台了壹個新的分配政策,有人不理解,於是就怒氣沖沖地跑俺辦公室來提意見了。可他用的不是提意見的方式和口吻,完全是壹種發泄,俺也就沒客氣地將他趕出去了。難道公司每出台壹個政策就要向所有的人解釋,要征得所有人的同意?那是不可能的,壹個國家也好,壹個單位也好,出台壹項政策,總有他的道理,正不正確也要通過實踐來檢驗,並不是那壹個說不好就不好。你如果覺得這政策不好,你不能接受,完全可以辭職另謀高就。不能說對你不利的你就不滿,你不想執行就不執行,那樣還不亂套了啊?

人人都有自己的看法,人人都以為自己是對的,所以你無論怎樣做都不可能使每壹個人都滿意。不管你在什麼樣的環境裡,你有個人的意見都很正常,所以提意見也很正常。但是,我們仍應注意提意見的方式方法,要不,好心也辦不了好事,更何況你的意見不壹定是正確的呢。要想讓上司接受你的意見,其實有很多種方法,俺搜羅了壹些,綜合出來給愛提意見者看看(俺也是愛提意見之人

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提意見者壹定要兼並上司的立場,這是向上司提意見的上等策略。首先,它沒有排斥上司的觀點,而是站在上司的立場上,最終是為了維護上司的權威,出發點是善意良性的;其次,這種策略是壹種溫和的方式,能夠充分照顧上司的自尊,易於被上司接受,效率較高;另外,它需要很強的綜合能力,需要很高的社會修養,並非輕易能夠針對不同情況,不斷提出有效率的兼並上司立場的意見,久而久之,自己個人的領導能力亦會迎風而長,甚至來壹個飛速提升。
壹、選擇適當的時機
這裡主要照顧到你的上司的心情。請記住他也是個普通人,當公務纏身、諸事繁雜時,他未必有很好的耐心隨時傾聽你的建議-盡管它們極具建設性。
贰、關注對方,恰當舉例
談話時應密切注意對方的反應,通過他的表情及身體語言所傳達的信息,迅速判斷他是否接受了你的觀點,並視需要而適當地舉例說明,以增強說服力。
叁、態度誠懇,言語適度
注意說話的態度和敬語的運用,恰到好處地表達出你的意思,由於你的坦率和誠意,即使對方不完全贊同你的觀點,也不會影響到他對你個人的看法。
肆、限用壹分鍾發表
上司壹般來說都對長的意見感到不耐煩。如果你能在1分鍾內說完你的意見,他就會覺得很愉快,而且如果覺得“有理”,也比較容易接受。反之,倘若他不贊同你的意見,你也不會浪費他太多的時間,他會為此感謝你。如果想再具體界定壹下的話,那麼最好將你的語速保持在每分鍾300個字的標准,比這個標准慢就顯得過於緩慢。
伍、否定也是意見的附屬品
向上司提意見,如果馬上獲得認可,事情就很簡單。不過,壹般而言,不認可的情況比較多。畢竟提意見的對象是你的上司,是否接受你的意見他當然需要慎重考慮。
當意見被“我不贊成”或“這不合適”等駁回時,有些人往往心灰意冷。其實,因為壹兩次的意見被否決就責難上司,而放棄自己的努力與心力是壹種非常愚蠢的做法。向上司提意見應該抱著“否定也是意見的附屬品”的合理想法,要勇於碰壁。
六、在意見的內容上、方式方法上下功夫。
首先在內容上,既然是提意見,就必須言之有據。不僅要把自己的意見表達出來,還要以大量的數據材料為依據,使意見站得住腳,否則壹旦讓上司問倒了,就容易造成信口開河的負面影響。其次,意見的內容沒問題了,還要注意提意見的方式方法。向上司提意見本非壞事,但如果過於“熱心”,會使自己“沖”過頭,上司必定會認准你是個麻煩制造者,不會接受你的意見。此時,你切記不要過於自作主張而忽視了上司周遭的人際環境以及時間安排。
“企望往高處爬的人,應該踩著謙虛的梯子。”這是莎士比亞的名言。想要自己提出的意見得到上司的尊重和認可,最好把這句話牢記心頭。

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