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加拿大电信新格局：传统电信业下滑，以网络为基础的电信产业成新趋势
最近，加拿大电台电视及电讯委员会（CanadianRadio-televisionand TelecommunicationsCommission，简称CRTC）发表了最新的电信使用报告，其中指出，目前加拿大家庭拥有手机占了总体的85%，而拥有固定电话加拿大家庭已经从之前的96%下降至79%。因此可以说明电信业的技术、经济、利益以及消费者的选择都在变化。
随着高速上网服务的使用越来越普及，加拿大人在无线及网路等通讯服务上的开销也越来越高。越来越多人正摒弃传统的电信服务，转而以新的互联网为基础的电信服务方式代替。
传统家居电话使用下降，以网络为基础的家居电话呈上升趋势
从CRTC报告得出，拥有传统固定电话的加拿大人在减少，但事实上，该数据并不意味着，普遍家庭用户对家庭电话的需求减少，取而代之的是，转用了以互联网为基础的家庭电话( VoIP电话)。CRTC表示，从2010年开始至2015年5年间，使用VoIP电话的用户上升了3倍，从原来的25万用户，增加至70万用户。
由于高速上网的普及使用，同时带动了VoIP电话的使用，其价格低廉，稳定的优势逐步体现。在加拿大地区由于家居电话代表着常住的居住地址，及连接911功能，因此对于家庭用户还是一个必须品。使用家居电话的家庭还是占多数，针对华人，大家都偏向选择价格优惠并相对服务稳定的VoIP电话代替传统固话。如iTalkBB家居电话，相对传统的电话，iTalkBB家居电话月费只需$5.99, 是传统电话的1/6价格，已经包含全加拿大任打及10多种免费通话功能，同时送国际长途。此类电话广受欢迎。快速占据市场。
传统有限电视受冲击，遭网络电视代替
加拿大广播公司（CBC）最近也进行一项研究显示，目前加拿大有16%人口，不再花钱使用传统有线电视服务。目前家中没有有线电视服务的加拿大人中，有一半人是自己取消原有的有线电视服务，而报告还表示，随网上电视智越普及，加人感到越来越不需要订购有线电视服务。直接使用网络电视或电视机顶盒已经能满足需求。
网络电视的盛行，也伴随着其他问题的产生，如电视内容的版权等，一直都是急需市场监管。从长远来看，为了塑造健康、优良的电视平台，严厉的版权监管有一定的必要性。在华裔观看电视习惯中，除了本地电视外，还有海外的中文电视节目也是现今大势所趋，透过电视机顶盒，在加拿大也能收看来自中港台节目十分受华裔青睐；但在享受同步更新电视节目的同时，也存在市场监管不力，衍生很多节目侵权行为，导致用户无法收看，得不偿失。就保障广大消费者的权益来看，选择具有正版版权并享有高信誉度的网络电视公司极其重要。
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