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日期: 2016-03-10 | 來源: sinaweibo | 有0人參與評論 | 專欄: 日常理財 | 字體: 小 中 大
4點過後7分鍾,支付寶並沒有人來聯系我解決問題。我將情況告訴傅師後,4點19分支付寶來電話了,說確實沒看到可疑盜刷人返還款項。
我說你這是調停失敗了,接下來如何解決?
支付寶表示申請保險全額賠付。
聽到「申請」倆字我當時就絕望了,讓支付寶給壹個申請結果的節點。
最晚明天(26號)上午12點,最快今天下午6點。
好,掛斷電話。我的盜刷案處理又被再壹次往後拖延了。但有什麼辦法呢?派出所報案只是剛受理,立案調查遙遙無期。
妹想到,可疑盜刷人在25號4時51分直接將2萬5返還到我支付寶了。

我剛想打電話給支付寶反饋這個情況,支付寶倒是先打電話過來了。說對方已經返還了,保險理賠是不是取消?
這件事到現在雖然是支付寶在推進,但我還沒弄清楚支付寶賬戶安全策略為什麼會在此次盜刷事件中失效的問題。
我沒有同意取消保險理賠。
理賠的事情支付寶說繼續等消息,還有華為手機的使用我支付寶賬戶的問題,現在又改口說沒有華為手機,說看錯了!我當時就震驚了,這已經是反復核實的事情了,但我又沒辦法直接證偽。這問題可以嚴重到讓支付寶說出這樣的話。但對於我的堅持求真相,發了個郵件過來讓我提交有證明華為手機使用賬戶的設備列表截圖。
隨後掛斷電話。
25日晚上10點,支付寶電話過來詢問說我還有壹筆可疑交易,1月31日有筆可疑的交易不是從我自己的手機上支付的。
我回憶了好久,1月31日當時我人還在台灣。即刻翻查訂單,原來是微博紅包!那段時間新浪微博在搞紅包活動,我以為是新浪微博不要臉,自動從綁定的支付寶扣款發粉絲紅包(200元),實際扣款199.75元。當時還截圖發微博罵不要臉並@來去之間,後來刪除了。

不要臉的微博,不讓解綁
原來這個時候我的支付寶賬戶已經出問題了!!!當時支付寶沒提醒我,,現在卻能主動發現可疑。這是為什麼?明明有能力發現,如果早提醒我就能避免這壹次盜刷了!
支付寶表示保險只理賠這壹筆,199.75元。由於對方返還25000元,比被盜刷的那兩筆合計24999元多出1元。這1元就從保險理賠中扣除。只理賠198.75元。
第贰天壹早,2月26日,理賠結果出來,收到198.75理賠款。

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