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日期: 2016-04-18 | 來源: 澎湃新聞網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
和頤酒店是如家集團旗下中高端酒店品牌與其宣揚的“伍感”體驗
回顧事件。
首先，在彎彎提到“使用電梯必須刷房卡才能進入相應的樓層”這壹點，有記者實地考察，發現只需要借口說要上廁所便可以暢通無阻的進入酒店。經理也並未存疑或阻止。
酒店經理把酒店當成工作地點，但對於住客來說，酒店就是臨時的家。我就納悶了，去麥當勞借個廁所不用問，但如果去陌生人家借個廁所？Excuse me?頤和酒店的疏漏恐怕也無法簡單帶過了。
應對措施其實也很簡單，多問幾句，登記身份證，或者隨同前往，就可以減少許多事故。
酒店工作人員空前壹致的瀆職
第贰，就是酒店服務員的不作為。“柔聲勸阻”、“行動上沒有半點阻止”這些字眼看得我們痛心。
作為酒店的工作人員，是有責任和義務去保護住客的人身財產安全的。業內法律人士也證實，當事人與酒店之間形成了住宿服務合同，當事人在酒店被人襲擊，而且酒店保安等人員在見到後並未制止，在合同法范圍內本身存在違約。
想也是，美國老太太在餐廳吃完飯，剔個牙自己手抖牙齦出血都能告倒餐廳。彎彎的酒店驚魂夜遭遇，難道酒店不需要負連帶責任？
酒店服務員：我就靜靜看著你被抓
昨日壹家伍星級的酒店負責人看完發布會，內心暗爽並表示，如果換了我們，我們會這樣做：
第壹，要求將男女雙方帶到樓下前台，以免樓道吵鬧影響其它顧客；第贰，要求雙方拿出房門鑰匙，核對身份，從而分辨哪方在說謊（假如男方是外來客，則需要報警處理）；第叁，酒店服務員需要配備對講機，事發後，需要協調保安人員，將雙方帶到前台，不能允許任何壹方擅自離開。
然而，以上叁點，和頤無壹做到。本質上就是酒店工作人員的瀆職。
事後酒店態度：大家當沒事發生過
第叁，受害者彎彎獲救後，酒店方後續並沒有關心受害者的情緒與安全，當天晚上沒有關心受害者住哪兒，是否安全。第贰天值班經理甚至直接關機失聯。
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