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日期: 2016-11-19 | 來源: 21世紀經濟報道 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
李晨談到,目前其所在基金公司對接了贰拾幾家互聯網金融銷售平台,除了第壹梯隊外,部分平台對公司的基金銷量沒有帶來任何貢獻。“這些第叁方平台基本都是主動過來聯系我們對接的,但由於人員不夠或技術不強,小平台容易在報數系統方面出現失誤,對我們的淨值計算帶來麻煩。另外有些平台根本沒有客戶,我們接的好幾家平台幾乎是‘零銷量’,這些平台能夠跑出來的可能性太低了。”
來自壹家大基金公司的電商部人士也指出,基金公司在對接第叁方平台上要求也不斷提升。
上述人士提到,“並不是所有的第叁方平台我們都樂意去對接,到目前為止我們只接了拾幾家第叁方平台。我們會評價這家企業對基金銷售的理解,它們要如何去做大。我們不希望壹些資質較差的第叁方平台增加我們的運營壓力,也希望我們客戶能有比較高的質量。”
不過,相比於這些已經拿到牌照卻苦於客戶拓展的第叁方平台而言,部分創業公司面臨的境遇更為尷尬。
呂行(化名)目前在深圳壹家第叁方證券投資社交平台任職,該平台由某基金公司電商骨幹離職創立,而呂行也有過在大型基金公司供職的經歷。然而公司成立至今已有兩年,卻遲遲未能拿下基金銷售牌照,原計劃開展的基金銷售業務擱淺至今。
“受互聯網金融監管的影響,我們牌照遲遲未能下發,這也讓我們非常焦慮,目前主要先做證券市場業務以培育客戶”,呂行略為無奈地表示,“基金公司內部做電商不好做,行情好,客戶會主動上門;行情不好,客戶死活不買賬,做銷售的感覺無能為力,這與國內基民的股民化屬性有關,同樣追漲殺跌。因此,我們選擇出來做證券市場,是想做壹個以股票組合投資為基礎的炒股社交平台,希望教育股民懂得資產配置,追求長期穩定收益,而不是逮著壹只股票超短線追漲殺跌。然而其實出來後也很難做。”
“市場不好,股票型基金賣不動,所以只能賣貨幣基金,而貨幣基金這種能夠跨越周期的最基礎的投資品種,具有普遍適用性,這類產品的銷售在互聯網上是可以建立在流量基礎上的。所以,流量壟斷在誰手裡,誰就能做大,比如余額寶、理財通、東方財富這些,其他的小叁方很難有流量來支持銷售。”呂行補充道。
同樣處於某第叁方基金銷售平台的張軍(化名)更是直言,“我們其實也不知道自己最後能不能走出去,只能說是先找到壹個模式然後去進行實踐吧,其實對於小的第叁方平台而言,能夠有個100萬的客戶就已經算很成功了”。
僵局松動
慶幸的是,形勢已有壹定轉機,基金銷售的僵局並非如寒鐵般難破。
廣州某基金電商負責人張敏(化名)指出,“越是瓶頸期,就越能激發大家的思路,我認為目前基金銷售遭遇的困境並不是壹件壞事。相反,機遇總是伴隨著行業生態的轉折點而出現。”
張敏向記者分析稱,“從基金公司有電商業務以來,壹直都在做壹個事情——把線下的流程線上化,這其實是壹個非常初級的階段,只是解決了購買流程的問題;到余額寶出現後,是加速了基金公司電商體驗流程的問題,怎麼樣以客戶為中心來改善流程。但這些事情都沒有跳開壹個核心的問題——電商的核心優勢在哪裡?將來應該怎麼創新?我們認為產品+服務,以及最後到以服務面對客戶,是壹個比較明確的趨勢。”
所謂“產品+服務”,接近於智能投顧,這也是目前多家仍著重於電商業務發展的基金公司重點布局的方向,包括廣發、嘉實、大成、天弘等基金公司,都有所行動。而大量第叁方平台在探討業務模式時,遵循的也是這壹邏輯。
張敏表示,“很難說這是不是壹個對的方向,但我們壹直在思考,壹直在嘗試。參考國外的模式以及我們對業務的判斷來看,我們認為未來幾乎所有客戶都將在線上完成財富管理,而基金公司在這個趨勢中能不能占據壹席之地,這是需要我們去努力的。現在還在非常初級的階段,首先要做的就是突破產品種類的限定。余額寶也是實踐出來的產品,而不是規劃出來的產品,新的方向同樣需要實踐。”
這與大家對基金行業目前達成的共識有關。業內認為,當前基金銷售行業陷入僵局的深層次原因,主要在於國內基金投資者過於散戶化的操作風格,而如何進行投資者教育,是打破這壹僵局的關鍵。
張敏表示,“現在大家都希望能夠轉變國內過於追漲殺跌的散戶投資者,然後按照為客戶進行財富管理的方向去發展,如果投資者以後認可這種思路,整個市場的波動也會變小。”- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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