-
來源: 新趨勢 | 專欄: 新趨勢地產 | 字體: 小 中 大
在大溫地產界，有壹個公司名字越來越響亮，這個叫起來朗朗上口的名字就是“新趨勢地產”（NU Stream）。作為這家公司元老之壹，張波（Paul Zhang）謙遜地表示壹切以績效說事，以團隊模式服務好客戶就是硬道理。這裡沒有花裡胡哨的外在包裝，當把復雜化為簡單的時候，也許更為接近真理。在當下房地產業並不太順遂的情況下，“新趨勢地產”以其清新的從業理念，嚴格的行事原則和明快的處理模式，令人耳目壹新。
在地產業推陳出新
“新趨勢地產”公司的主要經營模式，是把以往散兵游勇的地產經紀，聚攏成壹個個組別，猶如把張開的伍指攥成拳頭，形成合力。這樣出擊的分量不言而喻，當然要比單打獨斗更有著力點。
多少年來，本地主流社會的房地產公司不少，實行的都是經紀掛靠公司提成的主體模式。在這種模式中，經紀之間很不平衡，隨生隨滅。這是當時整體經濟環境下的產物，幾年前還是壹家上市公司財務總監的張波（Paul Zhang），假工作之便接觸到房地產，憑借職業的敏感與洞悉能力，就已管窺到某些問題的實質所在，認為在房地產經營上應有突破。
張波的上述這些想法，與現任“新趨勢地產”公司CEO的彭巍不謀而合，算是英雄相惜，就成為“新趨勢地產”創立的初衷，張波遂挑起大梁。
在“新趨勢地產”，以分區形式組建支隊，協同作戰，資源共享。張波出任西北溫team leader，他的團隊現有12個成員，專業素質都很高。雖然張波本人被尊稱“老大”，但他坦言自己的角色就是服務團隊，提供技術支持。由於理念認同，彼此都平等相待，互動互助，從沒發生過相互扯皮或推諉齟齬的內斗現象，目標壹致是最起碼的正面合作態度。團隊實行開放式管理，隔周碰頭壹次。大家對市場和工作方式等都可以建言，不斷想主意出點子，積極向上與時俱進，這樣才能符合時代潮流的發展需要，而不被落伍。
事實證明，張波和彭巍等的共同探索與努力是可行的，也是有成效的，為地產經紀良性從業，闖出壹條可資借鑒的新路。既便於管理，便於高標准嚴要求，又能發揮每位地產經紀的長處與優勢，還能最大限度地滿足客戶實際需要，全方位提供服務。壹個人或幾個人幫助客戶是不壹樣的，予人的重視程度也不壹樣。
這種創新模式的另壹個好處是，避免離心離德的散漫狀態，使地產經紀與公司緊密聯系，有榮辱與共的團隊精神。珍惜公司的平台與聲譽，由此凝結成有生命力和正能量的公司文化，蓄積更為強大的後勁兒。競爭到最後彰顯的就是公司文化，文化能走多遠，作為載體的公司就能走多遠。張波說個人能力有限，他也不喜歡內耗的“公司政治”，主張對事不對人，所以說上進和開放的文化氛圍就顯得非常重要。
服務客戶譽滿西溫
作為新趨勢地產公司的首席營銷代表，張波的主要耕耘地在西溫和北溫，這也是他的居家所在。
張波的壹個信條就是，不幹則已，要幹就成為最好的。現在看來他做到了這點，團隊優勢盡顯，房屋銷售量名列前茅，從西溫掛牌數目來看，曾經達到第贰名的兩倍不止。這是實幹出來的，張波壹年都沒有過休假。由於對基本概念了解透徹，能給客戶具體有效的指引，做出方向性指導，而不是道聽途說。
對於西溫和北溫，既出於職業關系，也由於日久生情，張波談起這片土地如數家珍，娓娓道來。他對這裡的情形了解透徹，相當詳細地區分出西溫北溫與低陸平原的差別，歷數各自種種差異，給出簡潔的結論。
西溫以獨立屋為主，地勢錯落有致，地貌復雜，每個獨立屋各具特色，都是“獨壹個”，可比性低，而不像低陸平原的房子大同小異，地價也偏貴。此特點要求地產經紀具備豐富的專業知識，對地況不熟悉很難做，不能對客戶壹概而論，需要不斷了解才能入手估價。而北溫的社會結構主流西人占絕對多數，體現在社區文化上，所以張波團隊在北溫的客戶主流也占到絕大多數。西人偏重於感受，崇尚自然態勢，給他們的傳單用純英文，而不像在別的地方采用中英雙語。
財會出身的張波表示，財會背景日常訓練嚴謹，壹絲不苟，為壹分錢的賬也不惜查個通宵，必須搞得水落石出。這種習性好處是反應敏捷，做事不拖拉，沒有大概齊，不許摸棱兩可，時效性強。但過於仔細，自我設限的壓力會較大，他戲稱有較真兒的職業病。
從不少細節上能看出，張波團隊對客戶關愛有加，在不少方面已超出純業務范疇。如有西人客戶提出售房成交後，還想再住壹段時間。經過種種努力滿足了對方要求，賣出後又租住兩年，比市場價低。感動之余，對方又介紹自己的弟弟賣房。
還有的房子已賣出，對經紀來說已拿到傭金。然而之後有的地方需要修補，而當事人又外出，張波團隊仍然幫著張羅，前後不下10次50多個小時，不收取任何費用，至今賣家和買家都非常感激。
正派經營取之有道
在本地，房地產已形成諸多傳習，有好的傳統，也有糟粕。作為後起之秀的“新趨勢地產”，與其他地區隊長壹同參與公司決策的張波表示，有正視傳承與揚棄的問題，好的要發揚光大，不好的就要丟掉，盡管後者有時表面上很有誘惑力。如先前被媒體報道得沸沸揚揚的壹些做法，某些地產經紀被曝光的不太規矩的舉動，涉及到商業道德的底線，就絕不能逾越。
坦率講，由於各種復雜原因，加上出現害群之馬，地產交易時有不遵守社會規范的現象發生，致使“地產經紀”這個稱呼引發不少負面評價。對上述狀況，張波深有感觸。他表示銷售分為許多層次，而房地產業算是頂端部分。雖然說進入房地產行業的門檻並不高，可是淘汰率卻高達80%，不但檢驗從業者知識結構，也考驗職業規范。
張波強調地產經紀應首重敬業，他本人及其團隊成員都小心翼翼，尤其在保護客戶利益上做到壹板壹眼，清楚什麼錢無論如何不能賺。所以至今他們從業都謹守本分，從沒遇到過地產局等監督機構的指摘或責備。
負笈北美學以致用
出生成長在廣州的張波，1988年只身壹人赴加，展開海外求學之旅。其實他在國內也有不錯的前景，已考入中山大學計算機系，權衡之下中斷學業，選擇海外留學之路，當時出國熱漸成風潮。也許他的性情不太安分，不喜墨守成規，就當了弄潮兒。
有趣的是，本來復旦大學也錄取了張波，可是父母嫌上海太遠，願意他在家門口的中山大學就讀。結果不成想走得更遙遠，去了加拿大。
落腳加西，張波在西門菲莎大學就讀工商管理系的金融及會計專業。壹開始有獎學金，但終究有限難以為繼，又沒有資格申請學生貸款。於是邊上學邊打工，先後從事過許多工種。他記得第壹份工是餐館洗碗，每小時4元。兼職送餐，暑期搬運，以貼補頗為昂貴的學費。
雖然條件艱澀，但並沒影響到張波的常規學業，如期4年畢業。走出SFU校園，又面臨求職就業，當時社會上的經濟環境不好，畢業即失業的現象很嚴重。發出超過300封求職信，都泥牛入海了。真正找到專業對口的工作用了壹年半時間，進入了壹家會計師事務所，於此實習叁年。通過切身體會，張波坦承在本地招工用人方面，存在某些隱形種族歧視，盡管奉行多元文化國策，卻仍深藏著台面下的所謂“潛規則”。
正是在此期間，張波又通過了特許會計師的全國統考，於1998年獲得加拿大特許會計師資格。這個考試號稱全國最難，每天考4個小時，連考4天，所以他戲稱“不是人幹的事”。
擁有了壹定資本與歷練，張波壹度嘗試自主創業，在多倫多自行開了壹家會計師事務所，曾有5位員工。這家事務所經營叁年後轉手，是成長道路上壹道攀援的台階，麻雀雖小伍髒俱全，對熟悉如何全盤駕馭壹個公司甚有幫助。
上市公司挑戰風險
也許是性格使然，自己當老板的會計師事務所幹久了，張波喜歡創新挑戰的心又躍躍欲試，不甘現狀。不願朝九晚伍壹成不變，不喜歡過於瑣碎化與程序化。於是在2004年，他被延攬到壹家礦業公司出任財務總監，壹幹就是8年。
該公司在多倫多交易所上市，是壹家相當成熟的跨國企業。在此出任要職的張波，積累了比較豐富的實戰經驗，這筆商業管理財富機會難得，也給他的才能提供了施展舞台。
這些年利用工作機會，張波得以在世界各地游走，包括美洲、歐洲，甚至壹般人甚少涉足的地區，如俄羅斯，以色列等地，考察融資情況，極大地開闊了眼界。
值得提及的是，上市公司內含很多中國元素，也許項目在中國，也許廠子在中國，將投資銀行人員等介紹到大陸，也使張波得以頻繁回到中國從事公務，為兩邊商貿往來做點有益事情。在此期間，作為重要參與人，他成功地幫助策劃扶持了若幹公司上市，有的成為多交所重要成功案例。
由於公司業務上的需要，張波於2009年返抵溫哥華，回到當初留學起步之地。這時候公司已接觸到壹些房地產業務，包括若幹房地產開發項目，如卑詩省惠斯勒度假村的開發商等，從而為在公司擔任要職的張波提供條件，得以熟稔本地房地產狀況與商機。
辭去財務總監，進入房地產界，從壹名普通銷售做起，放著體面穩定的工作不幹，卻去冒沒有固定收入和不可預期的種種風險，不免有身邊的人反對。整個大溫從事地產經紀的人眾多，而張波本身沒有什麼絕對優勢，於此回過頭來看，他之所以能後來在西溫和北溫的房地產界打開局面，可以說有備而來。正是那幾年的積累打下底子，厚積薄發，所以對張波的突出業績，熟悉他的人並不感到意外。正如張波本人所言，只要決意壹幹，不管叁柒贰拾壹，都要力爭幹出彩來。
國內海外局勢分析
7月25日卑詩省下達對非本地客戶征收15%附加稅，張波認為此舉的影響非常大，主要體現在西溫和北溫的成交量上。越貴的房子，諸如500萬元以上，走得更慢了。但還有買家，現在買房的人多為硬需求。炒作的少了很多，轉入觀望狀態。誰都不想在高點上進入，大部分人都想有壹個合理的價位。
不過由於西溫和北溫地理上的原因，有供應上的局限，張波又認為大幅下滑的可能性不大，甚至調整過後，有可能慢慢重新回升。這樣的調整從長遠看也是好事，回到理智階段。
而對於美國大選的影響，張波則表示尚待觀察，但或許會刺激投資有特色的房屋，如惠斯勒滑雪度假屋等。所以從投資角度看，有正面作用。
采訪最後根據自己在加國的多年經歷，張波很有些語重心長地表示，新移民初來乍到壹定要選准目標，理想就能實現，誠意與堅持在這個過程中拾分重要。
- 本文由專欄作者供 "溫哥華網" 專用，未經作者與網站同意，嚴禁轉載，違者必究！
- 文章僅代表專欄作者本人意見，與網站無關, 本站對內容不負任何責任.
-
原文鏈接
原文鏈接: