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日期: 2017-01-25 | 來源: 微信公眾號 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
近年來，銀行卡被偽造盜刷的案件頻發，但壹方面因涉及技術等問題，該類刑事案件偵破起來非常困難；另壹方面，事主起訴向銀行索賠，卻又往往因舉證困難，而難以獲得賠償。
今天下午，小編的壹個朋友銀行卡就被人盜刷了近20萬！
今天13：02-13：05，短短兩叁分鍾之內，騙子通過復制卡異地刷走了4筆錢，每筆近5萬元，朋友發現後第壹時間就到離他最近的網點取現壹筆4000元，並報警。但是，你懂的…發現銀行卡被盜刷，只需做壹件事即可取證，銀行全賠不再難！
我們先看兩個真實的案例：- 1 -唐先生在鎮海區經營企業，平時通過微信支付客戶的貨款，微信綁定的是某行借記卡。去年11月18日晚，他在家吃飯時收到壹條轉賬信息：“您尾號為××××的銀行卡，18日18時40分轉賬19萬元……”查詢後，唐先生發現卡內余額確實已從上午的19萬余元變得只剩下58元。
他沒有立即聯系銀行或報警，而是馬上離家，趕到最近的ATM機，使用自己的銀行卡操作，存了100元，以證明卡在自己身邊。
然後，他聯系發卡銀行，並到派出所報警。
第贰天，警方查明這筆錢是在河北唐山市被壹種帶卡槽的固定電話機刷走的。目前，警方還在偵辦該案。
唐先生與銀行交涉，要求其承擔全部損失。無果後，以儲蓄存款合同糾紛為由起訴，請求判令銀行賠償存款損失19萬元以及相應的利息。
4月27日，寧波鎮海區法院宣判壹起儲蓄存款合同糾紛，判令被告銀行賠償唐先生存款損失19萬元——唐先生在接到短信後做的壹件事，是他壹審勝訴、獲賠全款的關鍵。
- 2 -2015年1月2日20時，宋某在北京收到銀行提示短信，顯示其借記卡賬戶被轉賬和取款共計5.4萬余元。宋某立刻撥打電話掛失並報警。同時，他按公安機關的提示，到附近的ATM機進行操作，使其銀行卡做被吞卡處理。同時，宋某打印並留存了此次操作的憑條。
次日，宋某到銀行辦理了取卡手續並打印了賬戶明細。銀行稱，上述5.4萬余元轉賬及取款發生於廣東省茂名市的ATM機上。宋某以其銀行卡被偽造並發生盜刷為由，起訴請求銀行償付5.4萬余元及手續費。銀行否認發生偽卡盜刷並拒絕償付。
法院結合其他事實，經審理後認為，該案銀行卡交易系偽卡盜刷行為，最終判決支持宋某的訴訟請求。
法官說法本案中，宋某在交易發生後迅速掛失並報警，經自己操作後ATM機吞卡，有操作憑條為據，證實宋某及其銀行卡在事發當晚均位於北京，而本案銀行卡轉賬及取款地點卻位於廣東省。根據時空距離判斷，宋某不可能持同壹張銀行卡往返兩地操作，故應認定此次銀行卡交易是偽卡盜刷行為。
法理評析用戶在銀行開立活期儲蓄存款賬戶並將款資存入該帳戶後，雙方即建立儲蓄存款合同關系，約定憑密碼支取，故轉支款項應具備的條件是：1、銀行卡；2、真實有效的密碼。
發生盜刷案件後，用戶主張存款被他人轉支，雙方當事人在此過程中有無過錯及責任的認定，應結合案件的相關事實及證據進行分析評判。
儲蓄機構在辦理存取款業務中應當負有善良管理人的注意義務，確認保護儲蓄存款安全是儲蓄機構應盡的注意義務。根據中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》第拾叁條的規定，“商業銀行開辦銀行卡業務必須具備的條件包括：…有合格的管理人員和技術人員、相應的管理機構以及具有安全、高效的計算機處理系統”。作為金融機構，銀行較個體的存款人更能經濟、合理地控制風險。銀行對自己的服務設施、設備的性能等比儲戶有更多的了解，亦具有強大的力量和更為專業的知識，更能預見可能發生的危險和損害，更有可能采取必要的措施防止危險的發生。
銀行可以通過更換芯片卡或改進磁條的技術含量等方式，以有效鑒別儲蓄卡的真偽。
ATM取款機沒有鑒別出偽造的銀行卡，造成用戶銀行賬戶內存款被轉支，其取款設施存在缺陷，應當認定其未盡到善良管理人的注意義務，對用戶銀行卡內被轉支的存款承擔主要責任。
而作為儲戶，應妥善保管銀行卡，不得泄露密碼和存款信息，防止失竊和泄密。如果銀行能夠證明用戶對儲蓄卡信息未盡到妥善保管義務，亦具有過失，則用戶應當承擔次要責任。
發現盜刷，怎麼辦？只需做好壹件事，銀行全賠不再難！
1、持卡人應在第壹時間到附近的銀行櫃台、ATM機或POS機進行刷卡交易。
只要在終端機器上使用了銀行卡，不論是取款、消費、查詢，還是賬單打印等操作，均會留下記錄，這些都可以作為證明偽卡交易的有力證據。
2、或者持卡人迅速到附近的ATM機操作銀行卡，ATM機將進行吞卡處理，持卡人應保留好憑條。
此舉的目的在於證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場，證明銀行卡系被他人偽造並盜刷。在偽卡盜刷案件中，盜刷發生後及時通過ATM機進行真卡操作，是證明發生偽卡盜刷行為的有效方式之壹。
最後、辦完上面的操作後，立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況，辦理掛失，並按客服人員的指引進行操作。
持卡人還應向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另壹方賬戶信息。持卡人在必要時可記下客服人員的號碼，以便將來在訴訟中核實情況。
特別要注意兩件事：1、司法實踐中，有的持卡人請親戚朋友出庭作證，但因證人與持卡人存在利害關系，故該類證言證明力較低，難以作為認定偽卡交易的證據。
2、特別提醒持卡人，要辦理短信提醒業務，以便第壹時間掌握卡內資金余額的變動情況。在收到異常的短信提醒後，應立即撥打銀行客服掛失，將自身損失降至最低。
最後提醒：盡快將自己的磁條卡拿到銀行換成芯片卡！
由於磁道信息易被復制的先天弱點，偽卡盜刷成為銀行卡犯罪重災區。全國公安機關每年破獲的銀行卡犯罪案件數以萬計，銀行卡犯罪每年造成的經濟損失數以億元計。中國銀行業協會數據顯示，偽卡已成為信用卡欺詐排名第壹的原因。
中國銀聯資深風險專家王宇介紹說，磁道信息容易被犯罪分子通過測錄器等方式收集復制出偽卡，發生卡在身邊但被盜刷的事件。而芯片卡具備密鑰加密技術，加密信息隨機生成，目前在全球范圍內還未發生過芯片銀行卡被復制導致偽卡欺詐的實際案例。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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