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日期: 2017-06-15 | 來源: 加拿大國際廣播電台 | 有2人參與評論 | 專欄: 卡爾加裡新聞 | 字體: 小 中 大
民航公司在卡爾加裡國際機場擺烏龍，讓90歲坐輪椅的老人兩次在轉機時被遺忘在飛機場。
據加拿大廣播公司記者Brady Strachan和 Mike Laanela的報道，瑪麗.艾倫.法利斯Mary Ellen Fallis上個周末乘飛機從不列顛哥倫比亞省的Kelowna市前往美國德克薩斯，她是在看望了自己的孫子和家人之後返回德克薩斯自己的家。她先乘坐加拿大航空公司的飛機，然後在卡爾加裡轉乘美國聯合航空公司的飛機。
Mary Ellen Fallis與重孫女在 Kelowna的合影 ? Landon Bradshaw
加航的工作人員把瑪麗扶上輪椅送到卡爾加裡機場的中轉點後讓她在那裡等待美聯航的工作人員，但左等右等美聯航的工作人員沒有出現。
瑪麗最後總算揮手叫住了壹位西捷航空公司的工作人員請求幫助，該西捷航空的工作人員查詢後告訴瑪麗她的美聯航航班已經起飛了。
經過聯系後美聯航把瑪麗安排在下壹班飛往休斯敦的航班上，壹位加航工作人員把坐輪椅的瑪麗推到登機口。
但壹波叁折，美聯航飛往休斯敦的那個航班臨時改變登機口，瑪麗又被遺忘沒有人管。瑪麗只好自己求人幫助，才沒有再次錯過航班。
加航和美聯航事後都表示會加強合作改善對需要幫助的乘客的轉機交接程序。
瑪麗最後總算安全回到了自己在休斯敦的家。她表示以後再也不會乘美聯航的飛機，下次來加拿大探親時也不會選擇在卡爾加裡國際機場轉機的航班。
美聯航和加航最近都被連續曝光惡劣對待乘客的事件。
RCI with CBC
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