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_NEWSDATE: 2018-12-30 | News by: 观察者网 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
这成功吸引了Adam Bowen和James Monsees的注意。2007年,他们成立了Ploom,生产名为PAX的大麻雾化器,这家公司也在2015年被日本烟草公司买下。两人的公司随之改名为PAX Labs,靠着在PAX上积攒的技术,开始专注于以烟草为主的电子烟业务。不到一年,PAX Labs的实验室里诞生了Juul,并取得了烟油配方的专利。2018年,PAX Labs高层变动,再度改名,这就是今天我们讨论的Juul Labs。
Juul取得成功的首要因素,应该就是所谓的“专利配方”。在《纽约客》今年7月的报道中透露,Juul的可替换“烟弹”中的烟油总共只有5种成分:提取自烟草的尼古丁盐、丙三醇、丙二醇、苯甲酸和食用香精。
比起其他电子烟普遍采用的尼古丁烟油,尼古丁盐不仅更接近真实的吸烟感受——“抽烟五分钟内,达到尼古丁峰值体验。”还不会产生强烈的“辣喉”感。苯甲酸的加入,则让Juul入口更加柔滑。
Juul用食用香精调制出烟草、经典烟草、薄荷、经典薄荷、芒果、奶昔、水果、黄瓜等8种口味,迎合各种人群的偏好。
当然,一切的核心还是上瘾成分尼古丁。2015年,重新起航的Pax Labs曾不无得意地对美国商业报刊Inc.的记者介绍。每颗“烟弹”中的尼古丁含量是5%,总量相当于一包烟,可以“抽”200口左右。“这个计量是当时同类产品尼古丁含量的10倍”,他们解释“听上去有点疯狂,但这就是真烟里的尼古丁量。”
被FDA盯上的“独角兽”
除了配方这个“有趣的灵魂”,Juul偏偏还有“好看的皮囊”。
Juul Labs的创始人毕业于斯坦福大学的产品设计专业。Juul吸烟器问世时,带着浓浓的后现代电子风:白色纸盒装着的电子烟,形似一块加长版的U盘,另一个盒子则配搭四颗烟弹。
在他们之前,电子烟的形象有的拘泥于模仿传统香烟,细长,圆柱体,甚至随着抽吸,烟头还会有Led灯忽明忽暗,简直是大写加粗的“老气横秋”。
稍微酷一点的“盒子”,也是满满的朋(you)克(ni)气息。尽管“盒子”的拥趸们创造了“Vape(抽电子烟)”这个动词,并成功将它送上“牛津词典2014年度热词”,但吞云吐雾、勤奋地练习吐出“水母烟圈”,始终是“成人的游戏”。
两位创始人的说法是,“我们希望用户在想到Juul的时候,得到的是一种全新的体验”。
他们的设计之成功,从后来者的样子就足以佐证。
除了设计,Juul的营销策略也和传统烟草业划清界限。2015-2016年间,当其他电子烟品牌在零售店、电视上投入巨额广告资金时,Juul选择了社交媒体。1年时间里,他们只投入220万美元市场宣传费用,其中100万投在线上销售;而他们的竞争者Vuse仅在电视广告上就砸下了1600万美元。从今天的效果看,Juul和Vuse,市场份额是72%比10%。
Juul的成功毋庸置疑。但是好入口、强刺激、水果口味、时尚外表、社交媒体属性,加上创业初期对渠道管控的疏忽(放纵),这些要素集合在一起都将Juul一步步推向最大的危机(机遇)——使用者低龄化。
今年5月,美国FDA开始打击电子烟品牌,要求改变包装和说明,完全禁止向未成年人销售。
9月,FDA发起了该局历史上最大规模的打击电子烟行动,要求Juul、Vuse、MarkTen、Blu E-cigs和Logi这5个最受欢迎的电子烟品牌,在60天内提交一份详细计划,说明他们将如何阻止青少年使用其产品,否则将禁止他们销售芒果味等调味烟油。尽管提交申请的最后期限延长到了2022年,但这一过程漫长且昂贵,能直接让小型电子烟厂商破产。
根据彭博社报道,Juul已经透露了一项计划,将花费3000万美元阻止青少年使用其产品。他们正在考虑蓝牙和软件更新等技术,设置地理围栏功能,防止在学校、办公场所使用电子烟。同时,从10月开始,Juul将推出具有蓝牙连接功能的电子烟设备,使他们能够跟踪尼古丁摄入量。
此外,Juul团队还尝试各种方式来防范未成年人购买自家电子烟产品。在Juul官网上,如果要买电子烟或者烟弹,需要上传证件照,证明自己年满21周岁。同时团队还在eBay和其他电商网站上举报“倒卖”Juul电子烟的商户。“但是这很难”,Juul的工作人员表示,“就像打地鼠,关了一家,冒出五家”。
一系列的社会和公共政策砸下来,打着“消除吸烟人口”旗号的Juul始料未及。最终,他们选择卖身(虽然价很高)投靠烟草大佬,和擅长这个游戏的老玩家一起发财。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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