-
日期: 2019-02-02 | 来源: 一日一度 | 有2人参与评论 | 专栏: 故宫 | 字体: 小 中 大
其实并不是故宫办的。
那排房子被收回之后,故宫设置了30个售票窗口,并购置了很多快速售票的设备,以保证观众到故宫30分钟内能买到票。
6年前,故宫里专供游客休息的座椅不足,只能坐在石头上、屋檐下、御花园的栏杆上。
单霁翔一看又急了:还能不能让大家有尊严地休息了。
他决定增设休息座椅:要结实,要坐着舒服,要跟周围环境协调,椅子底下要便于清扫……
这一箩筐要求,最后做成的实木座椅一把要3500块钱。
可单霁翔不心疼钱,在端门广场火速安置了200把椅子、56组树凳。
当员工不无得意地告诉单霁翔,“现在有11000名观众可以‘坐下了’”。
“这个数字是假的。”单霁翔直接说。
“你们去看吧,夏天太阳直射的地方没人坐,冬天没有太阳的地方人们不爱坐。”
单霁翔针对女士上洗手间经常要排很长的队。
他和故宫的工作团队进行了研究,得出了一个结论:
女士的洗手间应该是男士洗手间数量的2.6倍。
为此,故宫对洗手间进行了调整,甚至将一个职工食堂也改造成了洗手间,排长队自此成了历史。
这些仅仅只是故宫改善游客体验的小小例子。
单霁翔认为,故宫博物院不仅要关注文化遗产保护,更应关注观众的需求,注重公益性和人性化的细节设计,让观众有尊严。
午门是故宫博物院的正门,以前三个门洞中,中间的门洞专为接待贵宾车队所用。
- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
-
原文链接
原文链接: