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日期: 2019-03-28 | 来源: 票房侠 | 有0人参与评论 | 专栏: 谢娜 | 字体: 小 中 大
从互动看这两个赵丽颖闺蜜女明星也没什么相互看不顺眼，反而是惺惺相惜的。
她们俩互动辟谣的精彩表现也让吃瓜群众很服气，各种赞美，说她们情比金坚，很大气啦，轻轻一出手就打脸营销号……等等等等，还有说“友谊地久天长”的。
女明星因为老公出轨传闻被扯在一起，给人带来的联想应该是手撕、不爽、暗战之类的吧。但是娱乐圈手撕大戏过饱和的时候，谢娜和张碧晨所代表的高情商互动，反而显得很突出了。这波操作堪称女明星公关典范了吧！
这波造谣其实是可以形成巨大杀伤力的，主要隐患如下：
风险一：女星手撕危机。
营销号造谣，吃瓜群众热议，这个故事的下一步，通常就应该是谣言中的女明星下场手撕。如果谢娜什么反应都没有，营销号和吃瓜群众也可以说，看来已经习惯了。
危机二：谢娜出来应对辟谣，但是造出衍生风险。
最大的可能，就是辟谣时表述不当引发几方粉丝互撕，最后又被吃瓜群众群嘲。
此处辟谣的难度在于：在舆论风向不确定时刻与公众沟通是辟谣核心任务；此外辟谣还要主动把握舆论局面，而不是被谣言带着走。
面对这样的的危机，谢娜不但轻描淡写完成辟谣，占着舆论的上风向，而且和张碧晨的公共形象都没有受到影响，不得不说是公关的胜利。这一仗，打得漂亮。
谢娜的做法巧妙之处在于：四两拨千斤。
辟谣其实分成两部分：首先是直接晒出和张碧晨的网络对话，配上一贯的哈哈哈哈哈，两个女星自己把八卦当笑话看，当然是对营销号出轨谣言最有力的打脸。这是为张杰张碧晨完成了辟谣：什么被抓包？没有的事。
二是哈哈哈哈表示“感觉自己很厉害的样子”，这是完成了对“谢娜封杀张碧晨”的辟谣。
这样就牢牢把握住了舆论导向，一方面延续了谢娜的幽默搞笑形象，一方面通过展示两个女明星的亲切互动，轻松完成辟谣过程。从危机公关角度看，策略，执行力，舆论导向，口径都是满分的。
可以看到谢娜张碧晨辟谣就是完全不走寻常路。两位女星的高情商旗鼓相当，辟谣别开生面，精彩。
在习惯了消费八卦的娱乐圈价值体系中，女明星所遭受的谣言伤害，常常来自于观看和嘲笑、狂欢式传播、侮辱性评论，如果缺乏正确应对，一则空穴来风谣言的连锁效应该还会继续扩大，引发更多讨论。
在女明星谣言等问题上网民总是习惯性宁可信其有，这是营销号恶意造谣屡试不爽的原因，女明星有权利大声对造谣的言论和行为说不。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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