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来源: Henry Liu | 专栏: 康富验屋 | 字体: 小 中 大
中西验屋师 - 康富验屋 刘宏伟
这实际上是本人并不愿触及的话题，在法制、理性的大环境下，族裔、种群的概念应该淡化。但是，近来看到网络一些讨论，因此就我所了解的业内情况略述一二。
传言一：“西人验屋师水平高，经验丰富，检查仔细。”客观的讲，中西验屋师队伍中都有具备上述资质的业者，只是看客人能否遇到，如何选择。实际上西人的验屋师人员素质、资质是参差不齐的，这里既有高学历，也有从与建筑相关的各个行业从学徒开始做起的，很多不具备高中学历。当然，学历不高并不说明验屋水平不够，以笔者观察通常是再进修，知识更新的能力，以及综合分析判断能力稍差。但通常西人验屋师会给人信心满满，权威不容置疑的感觉，这很大程度上与其天生的文化氛围有关，我们在这里生活时间长了都会感觉到，西人从小就非常的自信，认为自己是最好的，即便不是也不承认。很多时候问他们问题时，他们会理直气壮的说不知道。我们华人的文化里是中庸之道，一般不会把话说的太满，但是我们长于思考、推断。以华人验屋师大部分专上学历的素质，通常会依据现象判断分析成因，在和客人交流过程中会尽量给出更详实的分析。坦白的讲，验屋师和客人的直接交流很大程度上比验屋报告来的更加实在，有价值，因为验屋师的职业风险，验屋报告的叙述不得不考虑责任的承担。
事实上，很多华人验屋师已经开拓了其他族裔包括西人的市场，而且业务开展的更加坚实。这是因为我们之所以能够作到其他族裔的生意大多是因为其卖屋，我们为客人验房时他以及经纪人看到我们的工作状态，而且可能进一步看到我们的验屋报告，了解验屋结果，才会在下一次他购屋时找到我们，这个经纪人也可能推荐我们给其他客人。因为语言的原因，我们华人验屋师一般不会通过英文媒体来宣传自己，所以，业务都是一点点客户相互推荐来的。
传言二：西人验屋收费普遍高于华人。这也是一件要人满郁闷的事，很多西人的收费并不如华人高，我们很多华人验屋师的收费并不低的，我们提供优质的服务，就会收取符合市场价值的相应费用，我们会让人们了解不要把华人服务和低收费联系起来。大家都懂货比三家和物有所值的道理，因此低收费肯定有他的原因。谈到这个问题，本人多少会有些负疚感，因为通常本人在给外族裔客人报价时会相应的高出华人客户，这道理上是不应该的，既然笔者明码标价就该一视同仁，按照市场价值原则才是经营之道。
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