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日期: 2019-07-06 | 來源: 鉛筆道 | 有0人參與評論 | 專欄: 李彥宏 | 字體: 小 中 大
魏則西去世後,網友在網絡上質疑百度並且迅速發酵,百度公司被迫公開回應,但卻試圖撇清關系,“我們第壹時間進行了搜索結果審查,該醫院是壹家公立叁甲醫院,資質齊全。”
在線上線下的輿論漩渦中,相關部門組成調查組介入。同年 5月,國家衛計委、中央軍委後勤保障部衛生局等公布對涉案醫院的糾正措施;7月,國家工商總局規定付費搜索須標明廣告。調查組認為,該搜索引擎搜索相關關鍵詞競價排名結果對魏則西選擇就醫產生影響,其機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題,要求百度進行整改。
然而,百度整改後不到壹個月,因魏則西事件曾壹度消失於引擎結果中的醫療類“推廣”重回大眾視野,並再度出現莆田系醫院的身影,推廣成本增加3倍。
更令人憤慨的是,據北京青年報報道,記者以“魏則西父母”為關鍵詞百度搜索,在首頁的10個結果中,排在第壹位的是壹個試管嬰兒網站,第肆位則是醫療中介,贰者都以魏則西父母試管嬰兒失敗為案例,推銷其試管嬰兒技術。
無法拒絕的百度“全家桶”
何為百度“全家桶”?
用戶表示,在裝百度某個軟件的時候,或者重裝的時候,可能會被捆綁上百度的各種套件,包括但不僅限於:手機百度+百度手機助手+百度瀏覽器+百度地圖+百度魔圖+hao123+百度新聞+百度貼吧+百度手機衛士+百度文庫+百度導航+百度鎖屏+百度知道+百度旅游+百度百科+百度輸入法+百度壹鍵root+百度寶寶知道+百度糯米+百度圖片+百度閱讀+百度翻譯+百度魔拍+百度刷機+百度游戲+百度外賣+百度團購+百度日歷+百度樂播+百度相機+百度貼吧青春版+百度理財+百度游戲大全+百度多酷棋牌+百度天眼+百度財富+百度醫生+百度手柄+百度德州撲克+百度路淘+百度聚聚+百度滴答+百度錢包產品。
與其他全家桶(360全家桶、谷歌全家桶)相比,百度全家桶最突出的特點在於:難以關閉的定時推送,難以阻止的靜默安裝。
“全家桶”緣於百度被曝光的“後門”門,即百度提供的壹個軟件開發包(SDK)被曝光存在後門,而黑客可以利用這壹後門入侵用戶的設備。這壹SDK被用在了數千款Android應用中。盡管沒有公開發布,但這壹SDK被集成至超過1.4萬個應用,其中只有約4000個應用為百度開發。
直白來說,這壹SDK的嚴重威脅在於:在被root的Android設備上,這壹SDK允許應用的靜默安裝。這意味著,用戶在沒有看到任何確認消息的情況下,不需要的應用就可能被安裝至設備。
現如今,在百度的“全家桶”中,無論是自行開發,還是收購的產品,很多都已銷聲匿跡,昔日百度“失敗”產品的列表中,包括了百度空間、百度有啊、百度游戲、百度Hi等產品。從電商、社交、游戲到軟件平台,不壹而足。
“高仿”復大醫院
除了莆田系醫院通過競價位居搜索結果前列之外,百度甚至公然將正規醫院名稱售賣給他人,為“高仿”冒牌醫院“攬客”;有的表面在PC端下架了醫療廣告,轉眼卻在移動端中將廣告置頂,以精准算法推送。
2018年9月,安徽的壹對夫婦帶著孩子來上海求醫,他們原本要前往復旦大學附屬醫院,但他們用百度搜索“復旦大學附屬醫院”時,跳出來的卻是壹家“復大醫院”,他們誤以為這就是復旦大學附屬醫院。
在百度的引導下,他們來到復大醫院就診,結果孩子被診斷出血管瘤。他們花了15000多元打了所謂“進口針”。事後證明,這家所謂的“復大醫院”是壹家莆田系醫院,和復旦大學附屬醫院毫無關系。百度之所以在搜索復旦大學附屬醫院時,強行推銷山寨版的“復大醫院”,是因為它們收了推廣費。
“復大事件”爆出後,上海工商局對復大醫院進行立案調查,百度也通過官微向網民道歉。
與此同時,百度宣布對上海復旦大學相關附屬醫院進行搜索結果保護,保護之後搜索相關關鍵詞將不會出現商業廣告,並下線所有關於“上海復大醫院”的推廣內容。
之後有記者在實測中發現,通過網頁版百度搜索“復大醫院”,未出現“上海復大醫院”推廣,但搜索結果前叁項出現包含“濟南復大醫院”等標題的醫療廣告。
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