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日期: 2019-07-06 | 來源: 鉛筆道 | 有0人參與評論 | 專欄: 李彥宏 | 字體: 小 中 大
網友評論說，它已經可以改名為“百家號站內搜索”了。
這篇文章使得百度再次陷入輿論危機，網友們紛紛譴責百度在歷經魏則西事件後仍然不知悔改，指出谷歌、微軟必應乃至國內的微信公號搜索和360搜索都比百度好用。
面對刷屏的質疑，百度方面進行回應，但聲明開頭第壹句“百家號內容全站占比小於10%”，更是招致了網友群嘲，就連方可成本人也站出來指責百度不該將“首頁占比”偷換概念成“全網占比”，何況就全網范圍而言，10%的占比也已經是壹個驚人的比例了。
在聲明中，百度努力為百家號澄清，只為了證明百家號是壹個使用便捷、內容優質、鼓勵原創的平台。可百度在說明中避而不談百家號上充斥著大量劣質、營銷內容，之前便飽受詬病的虛假廣告、信息檢索困難等問題更是只字未提，只是末了出現短短肆字“堅決打擊”。因而在大多數網友眼中，這篇聲明不過是壹則無關痛癢的“洗地文”而已。
假冒國旅的“野馬”旅行社
2019年春節期間，深圳市消委會收到26宗“港澳游”投訴，全部涉及“野馬”旅行社。
在這26宗投訴中，壹位山東姓劉的女士通過百度搜索，在百度加V認證的網站中選擇了壹家自稱深圳國旅的旅行社，並交納7600元錢參加了壹個5天4晚港澳旅游團。在行程中，游客們先後被強制購買了珠寶、黃金、巧克力、手表等本來根本沒想購買的物品，大多游客都被強制消費每人超過2000元人民幣。
深圳消委會的工作人員稱，他們受理的投訴中有壹些共同的特點，就是游客幾乎都是廣東省外的消費者，而且，90%的消費者是通過網絡廣告獲得旅行社信息，其中又有50%的消費者是通過百度搜索“國旅”看到頁面出現了加V認證的所謂國旅信息後，才決定報名參團的。
據了解，國旅（深圳）國際旅行社有限公司2018年共收到的463宗投訴中，有394宗為假冒國旅的“野馬”旅行社，受害消費者中近9成都是通過網絡搜索獲取到的假冒旅行社信息。
根據百度推廣的宣傳材料，百度信譽V認證，是百度通過對網站經營主體資質、網站安全性、網站權威性等核查後，在搜索結果中的商家官方網站標題右側展現藍色官網標識，以幫助網民快速識別權威優質網站，防止山寨網站、釣魚虛假網站對網民的侵害。但事實上，百度V認證發布的很多推廣信息涉嫌虛假，甚至已經違反了《廣告法》。
事件曝光後，深圳市消費者委員會召開港澳游“野馬”旅行社投訴調查情況通報會，消費者通過百度搜索廣告報名港澳游“野馬”旅行社上當被騙，深圳市消委會依據《消費者權益保護法》向百度公司發送監督函。
深圳市消委會發送監督函之後，百度方面給予了回應，其中明確提到，暫停廣東地區旅行社百度信譽V認證廣告發布；清理百度自然搜索結果；承諾啟動壹個叫做百度網民權益保障計劃，對受害消費者先行賠付。
另外，百度表示，將繼續加大搜索結果中不良信息的打擊力度，對“港澳游”等壹批訪問頻次較高的搜索詞，通過技術升級、人工常態化巡查等手段，深入排查並清理不良信息。針對導致游客利益受損的“野馬”旅行社，百度方面已經收集證據，向有關部門報案。
百度文庫“侵權門”
今年4月28日，作家陳平在微博公開表示，因百度未在法定期限內履行法院作出的公開道歉等判決，並屢次藐視國家法律和法院生效判決，未在法定期限內履行法院生效判決書，遂申請將百度公司及實際控制人李彥宏、馬東敏等納入失信人員名單和限制高消費。
對此，百度在聲明中表示，“百度尊重法律，但堅決反對在司法案件中借機炒作。對惡意造謠者，百度已經向司法和行政主管部門舉報投訴，並保留采用法律手段追究責任的權利。”- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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