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日期: 2019-08-27 | 來源: 僑報網綜合 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
圖片來源：Costco官網
美國最大的連鎖會員制超市Costco中國大陸首店27日上午正式在上海開市迎客。開業首日，人流量爆棚，商場周邊呈現“紅色擁堵”，當天下午商場就“因人潮擁塞”暫停營業。那麼，Costco在中國為什麼這麼火？吸引力究竟在哪裡？
綜合上海澎湃新聞、《解放日報》等各大媒體報道，僑報網記者總結了Costco在上海開業出現火爆場面的伍方面因素。
品牌知名度高
Costco是全球第贰大零售超市，是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店，目前在全球已擁有770家門店。
Costco是會員制倉儲批發俱樂部的創始者，致力於以可能的最低價格提供給會員高品質的品牌商品。壹直以來都主打大件、高性價比的產品，同時全球通行的會員卡制也已延續多年。
Costco的品牌知名度在中國很有影響力。只要是做付費會員的平台，甚至只要是電商平台，總會有“打造中國的 Costco”的野心。
價格低服務好
主打高性價比的大賣場，價格自然是消費者最為關心的。
Costco亞洲區總裁張嗣漢表示，“最便宜”才是Costco最大的吸引力，比如百貨類商品會比市場上便宜30%至60%，食品類至少也有10%至20%的價差。
其實，Costco嚴格限制了商品的毛利率，數字從 8% 到 14% 不等，以該公司近幾年的財報數據為例，其毛利率在 11%-13% 之間，與傳聞相符，要知道競爭對手沃爾瑪該指標高達25%。不從商品賺錢，賺的就是會費。
此外，商品種類少、量大，有利於降低成本。
除了價格，Costco的服務也是出了名的好，商品 7 天內無條件退貨、輪胎 5 年保修、免費驗光，連加油都比別人便宜。
“量販式”滿足購買欲
在大賣場裡，500毫升壹瓶、4瓶壹組的貝德瑪卸妝水，1公斤裝的藍莓幹、908克壹包的爆米花，3升裝的紅酒，幾乎所有的產品都是“組合裝”，讓消費者買得過癮。
而相比其他超市，這家總購物面積將近14000平方米的的大賣場裝修簡潔、樸素，貨架上的產品沒有華麗的裝飾和過度的包裝。
張嗣漢表示：“我們也沒有播放悠揚的音樂，沒有專門來為大家按電梯的工作人員，但我們有專門的團隊，分別會到美、加、澳、日、韓等國進行采購，為大家爭取到最好的價格”，而普遍以“量販裝”出售，主要也是考慮到最大程度地提升產品的性價比，以滿足家庭以及中小企業的購買需求。
會員制是最大營銷
Costco是會員制倉儲連鎖超市，要先辦會員卡才能進入賣場購物，會員卡可以在全球Costco開市客通用。
上海閔行店目前會員數已達數萬，超出了運營方的預期。Costco壹張會員卡可免費在上海門店服務台辦理壹張家庭卡，兩卡可各自攜帶2名同伴進入。也就是說，壹張會員卡加上壹張家庭卡，可以有6人前往店內消費。
會員制對於Costco來說，重要性可見壹斑。而隨著山姆會員店等會員制品牌不斷落戶，該模式也被越來越多的申城消費者所接受。
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