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_NEWSDATE: 2019-08-28 | News by: 启阳路4号 | 有105人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
图注: 看起来像冰箱的衣物护理柜
凤凰网财经记者在现场多次询问工作人员:上海的Costco是否和美国本部Costco选品一样?现场管理人员回答:“不一样,很多国外的产品并没有引进来。”
未来在上海超市的选品中是否会增加更多中国本土品牌?还是中国本土品牌华为或小米不够“高端”?亦或是本土品牌的进入不符合进口超市的“调性”?值得深思。
秘密二:
美式收费:
便宜的家电,昂贵的配送
在家电专区观察,常常能发现一个小牌“活动数量有限,售完为止。”在夏普电视旁,销售人员不断宣传Costco与厂家合作,厂家直供有保障。然而问及家电中最核心的配送问题,似乎露出了“破绽”。

图注:不少家电标明限量发售
“我们的家电价格比较低,可以全国配送,但配送都要收费的。”销售人员对记者解释到,“我们是美式服务,美国都这样。”
凤凰网财经记者曾在美国旅居多年,不管是热闹的大城市纽约,还是安静的南部小镇,高额的人工成本导致了超高的配送费用,也是美国本土消费者常常吐槽的问题。
所以上海地区配送费的标准是多少?记者在现场询问了多个工作人员,都表示“不清楚”。一个在家电区的工作人员指着冰箱和洗衣机柜台说:“这里的工作人员已经下班了,明天再来问吧。”而当时的时间是晚上7:30,距离超市打烊还有两小时。
现场另一个工作人员告诉记者:“洗衣机的配送费不是统一的,是按照每个洗衣机的规格来看,看有多少升。”当问及具体价格和收费标准时,他表示不清楚,但“如果要从店里送到浦东(上海另一个区),还挺贵的。”
在物流发达、人工成本相对便宜的中国,网上电商在家电品类上早早做到了“送货入户”。在天猫电器的规则一栏中,明确承诺“商家必须向消费者提供搬楼、送货入户的特殊服务”,在京东上也有类似条款。

图注: 天猫电器城中关于送货入户的条款
昂贵的配送费也有例外。工作人员告诉记者,夏普有三款电视可以免费全国配送,而这个免费配送的电视价格是29999元。

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