-
_NEWSDATE: 2020-01-08 | News by: GBK | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
“你不知道米饭是馊的?当你盛饭的时候,哪有把馊饭上面盖一点点新饭在上面然后拿出来,谁盛的饭?端起这个碗的时候,看不到碗里有馊饭吗?“蔡先生一番义正言辞的话让服务员无话可说了,事实面前,服务员最后只有道歉。

看到蔡先生还在用手机拍照取证,服务员有点慌了,急忙将两碗馊饭撤走,重新端上来两碗热饭。同时不断恳求蔡先生不要投诉,不然会被老板扣掉1000元钱,并表示这餐饭的钱可以退还给他,只希望他能接受道歉、息事宁人,见此,蔡先生最后选择了接受道歉了事。


可以说,蔡先生的做法是出于一种国人典型的得饶人处且饶人的想法,特别是对方服软的时候,通常占理的一方都会选择不再深究,这也算是中庸之道的一种吧。
但对于餐厅一方来说,却是抱着一种大事化小、小事化了的态度在处理,事发后,在证据面前他们后来的态度确实也无可挑剔,但最终他们处理此事的代价也不过就是少收了116元,成本价估计最多不会超过50元,一场声誉危机用不到50元的成本就能解决,可想而知,餐厅一方的这种行为能有多大的触动效果呢?
当然,事件视频最终被发到网上爆了光,相信对于这家餐厅多多少少都会有些影响,希望这次事件,能真正让他们感觉到切肤之痛而后前改前非吧!- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
-
原文链接
原文链接:
目前还没有人发表评论, 大家都在期待您的高见