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日期: 2020-03-12 | 来源: 加西网 | 有1人参与评论 | 专栏: 新冠疫情 | 字体: 小 中 大
(加西网综合)据DailyHive 报道,全球最大的咖啡连锁集团星巴克(Starbucks)自3月4日首次发表声明以来,至今已一周时间,声明内容主要告知北美地区的合作伙伴和客户,星巴克正在制定和采取预防新措施来应对新型冠状病毒(COVID-19)的爆发和蔓延。
新冠肺炎(COVID-19)疫情持续蔓延,全球超过100个国家沦陷,累计确诊病例逼近12万人、并夺走4000多人生命。 3月12日,世界卫生组织(WHO)终于正式宣布新冠肺炎为全球“大流行”,并预期疫情将进一步扩散。
截止到发稿为止,新型冠状病毒海外累计确诊48456例,死亡1576人。加拿大118例,死亡1人;美国1329例,死亡38人。
目前,星巴克首席执行官兼总裁Kevin Johnson 向星巴克客户发布第二份声明,并在声明中提到,星巴克最大的担忧是客户和合作伙伴以及员工的健康,除了加强店内的的清洁和消毒外,还将做更多的预防工作。
虽然北美地区的疫情日趋严重,确诊病例也逐日增多,星巴克在北美的运营基本正常,但会根据疫情的进展随时准备更改运营状况。
Kevin Johnson表示,星巴克的所有分店已经做好应对各种新情况的准备,并借鉴在中国的分店的经验,看到90%的中国分店正在恢复运营,令人感到鼓舞。他同时强调,近期,在加拿大和美国的客户,会感觉到和星巴克将一起度过一段不同寻常的日子。
最新的防护措施包括,“限制座位,以改善社交距离,通过星巴克应用程序APP下订单或通过Uber Eats送货服务,或者只有驾车购买(Drive Thru)服务。在万不得已的情况下,不排除会关闭门店。以确保符合客户合作伙伴以及员工的最大利益,或者是在政府相关部门指示下采取关店措施。
Kevin Johnson强调,任何情况下,关店都只是暂时的。
对于员工,星巴克除了提供病假福利和心理健康咨询服务外,还将会大幅加薪,让员工不会在自己需要健康保障和工作之间做出选择。
3月4日,星巴克宣布在美国、加拿大各地的门市暂时停止使用消费者携带的杯子或环保杯。星巴克在公告中指出,他们从中国合作伙伴对抗疫情的经验中汲取教训,在新冠肺炎疫情刚开始延烧的1月,星巴克就曾一度关闭中国4200家分店中的半数,但现在已经有90%的门市恢复营运。随着北美地区开始面临更大的疫情冲击,星巴克迅速采取了一系列预防措施,以维护合作伙伴与消费者的权益。
从1985年起,星巴克开始提供给自己携带杯具的消费者打折的优惠,虽然现在因防疫缘故而暂停使用个人杯具,但星巴克仍表示会维持自己携带杯子者$0.10元的优惠折扣。
在加拿大,Tim Hortons与麦当劳也宣布停止接受自带杯。
停用可重复使用杯具,可以避免疫情传播吗?
伦敦大学卫生与热带医学院(London School of Hygiene & Tropical Medicine)教授Sally Bloomfield认为,这些暂停使用可重复杯子的决定并非没有意义,她表示,给某人一个可重复使用的杯子,就像是跟他握手了一样。如果我们现在可以做些什么来减慢传播速度,就应该这么做。
不过,Sally Bloomfield的同事、流行病学家Kalpana Sabapathy则认为,避免感染新冠肺炎的建议作法中,并不包括避免重复使用杯,并强调在防疫上最重要的仍然是呼吁店员与顾客要经常洗手。
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