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日期: 2020-03-21 | 來源: 丁香醫生 | 有5人參與評論 | 字體: 小 中 大
2020 年，壹道醫學題目擺在全世界人民的面前：面對疫情，以下哪幾項是正確的：（?? ）
A、宅在家裡
B、勤洗手
C、打噴嚏朝向肘部
D、瘋狂囤廁紙
這道題顯然不難，但遺憾的是，很多國家的考生把多選當單選，而且成功繞開所有正確選項，朝向廁紙壹騎絕塵狂奔而去。
比如自由而狂野的澳大利亞人民：
圖片來源：News.com.au
再比如酷愛排隊的日本人民：
圖片來源：finance.sina.cn
當然還有永遠保持紳士風度剩了叁卷的英國人民：
圖片來源：finance.sina.cn
以及為了不耽誤您時間而沒列出來的勤勞善良而滿心恐慌的各國人民，以下省略幾拾幅圖片、拾幾個文字。
不得不說，外國友人搶著搶著，自己就笑了起來。
推特網友：論澳洲人民如何對抗新型冠狀病毒
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圖片來源：Twitter
這種革命樂觀主義精神還是很可貴的。
但問題是，這種行為真的很可笑麼？
壹
囤紙，以最輕成本的方式找回控制感
面對未知的疾病，人會本能地想著「我該做些什麼」。
經濟行為學家丹·艾瑞裡對這個問題闡述得非常清楚，他總結說，這個叫「可預測的非理性」。
意思就是說，消費者的很多行為都是不理性的，雖然不理性，但是有規律。
醫生：很不幸，你感染了新冠病毒
患者：不可能，我明明有 40 箱水和 200 卷廁紙?
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圖片來源：Twitter
如果跟人類曾經面對傳染病時的所作所為相比，搶購廁紙真算不上什麼。
中世紀黑死病流行，勤勞善良的巴薩羅那人民做了壹根長達 6.4 公裡的蠟燭，圍住城市，希望它能保護自己的城。1665 年，倫敦大鼠疫。英國著名的伊頓公學讓學生抽煙，期待以此防控疫情。
19 世紀霍亂流行，英國著名的公共衛生專家埃德溫·查德威克經過深思熟慮後決定：把全倫敦的大便都弄到泰晤士河裡去。
......
面對疫情，人類總是本能地想要做壹些事情，不管它看上去合理與否，以此在失序的世界中找到壹絲來控制感。
廁紙具有「價格低廉」、「難以替代」、「儲存期長」、「總會用到」的特點。人們選中它作為囤貨對象，仿佛冥冥中的注定，和日本地震時國人搶購的「鹽」有異曲同工。
當疫情已經失控，廁紙也許成為了人們心中秩序感的寄托。
據澳大利亞對話新聞網（The Conversation）報道，來自昆士蘭科技大學公共衛生與社會工作學院的專家 Niki Edwards 稱：
廁紙能給人們帶來壹種控制感，讓人覺得可以在衛生和清潔方面占據主動。
貳
囤廁紙背後
有歷史與真實恐慌
為什麼，偏偏是廁紙呢？
「謠言」這個選項第壹時間出現在我們的腦海裡。
解釋此次伴隨新冠肺炎大流行的廁紙搶購風潮，需要從我們的鄰邦日本說起。
根據人民網的報道，勤勞善良的日本人民中流傳起了這樣的謠言：「生產口罩和廁紙會用同樣的原材料」、「中國受疫情影響關閉廁紙出口」。
盡管，日本造紙廠第壹時間站出來解釋，生產口罩的原料是無紡布，生產廁紙靠的是紙漿，搶廁紙的風潮也沒能停下。
也有日本網友做了壹個統計，2019 年 12 月，日本廁紙自給率是 96％，而 2019 總的自給率是 98％，因此並不存在短缺問題。
辟謠之後，廁紙搶購仍大流行，這也許與日本歷史上曾有過多次廁紙搶購風波有關。
網友在馬斯洛需求金字塔的最底端
增加了 Toilet Paper （廁紙）壹項
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圖片來源：Twitter
上個世紀 70 年代，石油危機，原油價格上漲，廁紙的價格被認為與原油價格相關。時任日本通商產業大臣中曾根康呼吁「節約紙張」，以此拉開了日本歷史上第壹次廁紙騷動的序幕。
當時的商家打出「低價紙張即將售罄」的招牌，配合大眾媒體的報道與不實傳聞，日本民眾不得不在壹個較高的價格下儲存了很多廁紙。
然而，當時日本紙張產量和今天壹樣，是穩定的。
1995 年阪神大地震、2011 年東日本大地震，日本壹再出現了廁紙搶購熱潮。試圖去設想下，在天災之中，上廁所還買不到手紙，是如何壹種雪上加霜的景象？
「遇災囤紙」的消費行為，在震後得到了不斷的鞏固。
2014 年開始，日本經濟生產省會在每年防災日（9 月 1 日）前壹天，進行囤紙宣傳。
正所謂，官宣囤紙，最為「致命」。
日本經濟生產省稱：「如果有（紙）的話，就不會有後顧之憂慮」。
並且，官方公布了這樣兩個結論：
阪神大地震最困擾災民的不是吃穿，而是缺少廁紙；
40% 的廁紙在靜岡縣生產，如果壹縣受災，全國廁紙可能存在嚴重短缺。
而最近壹次的宣傳，就在 2019 年 8 月底。
這樣也許就可以解釋為什麼消息得到辟謠後，日本民眾仍把貨架搶購壹空。由於天災人禍造成的廁紙短缺，給日本的這壹代人留下的不可磨滅的印象。
隨著新冠肺炎疫情的全球蔓延，搶購廁紙的風潮也蔓延到了澳洲、美國、英國、加拿大.......
我們很難結合每個國家的國情壹壹追溯到底是什麼造成了搶紙的局面，但壹項數據似乎可以對此現象作出壹定合理化解釋。
2018 年的壹項針對「每人每年廁紙使用量」的調查揭示了世界廁紙消耗的排行榜，此次疫情因為搶廁紙出名的日本、澳洲、美國、英國不出所料地擠入了前 5 名：
美國人均 141 卷英國人均 127 卷日本人均 91 卷
澳大利亞人均 88 卷
圖片來源：statista
咱們中國人不過區區 49 卷。這個數據顯示，似乎發達國家確實更費廁紙。
叁
當第壹個人開始囤紙
所有人都焦慮了
凡是遇到這類難以回答的問題時，摸索過程總像是攀登險峰壹般痛苦，而大家也通常會發現，心理學家總在山巔上微笑著等著我們的到來。
法國心理學家勒龐有過壹本經典著作，它的中文譯名《烏合之眾》已經說明了很多問題。
勒龐解釋說，壹個人獨處的時候，會有鮮明的性格特征，但是壹群人聚在壹起，就會表現出情緒容易激動、做決定隨大流這些表現。
關於這個問題有個更形象的表述，叫「羊群效應」：羊群平時亂哄哄的，但是壹旦有壹只羊竄了出來，壹路狂奔，其他的羊都會跟著壹起跑，根本不問為什麼。
看起來，這個理論跟《烏合之眾》很有幾分神似。
別害怕，我們現在安全了
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圖片來源：見水印
現在我想問你另壹個問題，為什麼可口可樂銷量這麼好，但是可口可樂公司還是要推出那麼多新口味的產品，讓你在超市裡目不暇接？
原因很簡單，超市對每種飲料總要擺幾瓶，產品種類越多占地方越大，就能讓你看見可口可樂這個商標的次數越多。而廁紙這種產品就天然有同樣的特點：特別占地方、特別顯眼。
澳大利亞格裡菲斯大學的格雷斯教授解釋說，你試想壹下，如果貨架上少了 50 卷廁紙，那將是多麼震撼人心的事兒。
這種場景被誰看見了，都忍不住沖上去壹起買買買，於是我們就成了羊群裡的壹只羊。
可是，這種思維方式有啥醫學上的依據麼？
還真有。
在咱們的大腦裡有個叫「杏仁核」的東西，負責處理負面的信息。
它起源非常古老，可以說是進化的遺產。當人們面對威脅和情緒刺激的時候，各種本能反應都來自於杏仁核。
杏仁核在加工負面信息時，占用了壹定的認知資源。
而人的認知資源是有限的，當它們都集中到了杏仁核，負責「理性加工」的前額葉資源就不夠了，導致人們作出非理性的決策。
面對恐懼的時候杏仁核贏了，繼而就會指引勤勞善良的人們做出壹些不理性的選擇，比如玩命囤廁紙。
那麼，新的問題出現了，誰加速了恐懼？
肆
社交媒體，讓焦慮發生傳染
圖片來源：圖蟲創意
不得不說，此次疫情是人類歷史上第壹次發生在網絡時代的全球性傳染病。疫情信息的傳播速度之快，是歷史上任何壹次傳染病都不能相提並論的。
當人們在社交媒體上看到 「廁紙門」的話題下，壹個又壹個空空蕩蕩的廁紙貨架，你真的忍得住不把剩下的兩卷廁紙帶走嗎？
莫納什可持續發展研究所澳大利亞行為學院的主任 Liam Smith 教授和他的研究員 Celine Klemm 在接受《衛報》的采訪時稱：
媒體（尤其是社交媒體）可能使人們對即將到來的新冠肺炎感到無助。社交媒體加劇了人們的恐懼，這種恐懼在某種程度上似乎比病毒傳播得快。
他們表示，「即使作為行為研究人員，我們也無法抗拒購買廁紙的沖動」。
「廁紙售罄」的信號，壹次次刺激勤我們的杏仁核，讓它壹次次沉浸在幾百萬年來被傳染病支配的恐懼之中。
搶廁紙，就這樣自然發生了。
我們分享著同壹個星球，我們擁有共同的進化遺產，我們生活在同壹個時代，我們面對著同壹場災難，而我們懷著同樣的企盼。
搶購廁紙也許是個笑話，但請心懷善意的微笑。
因為這事雖小，但卻反映著人類壹再走過的彎路，和我們共同的命運。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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