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日期: 2020-06-18 | 來源: 觀象台 | 有2人參與評論 | 字體: 小 中 大
"炒青菜裡還有蛆蟲！"卓偉（化名）簡直不敢相信自己的眼睛。6月9日，他們250多人從巴基斯坦歸國後，被安置在山東濟南壹家酒店進行隔離觀察。幾天來，糟糕的餐食和高昂的房費，讓大家難以接受。
卓偉告訴《鳳凰周刊》記者，這家酒店名為"西城泉盈酒店"，位於濟南長清區大學城內。平時在網上掛出的價格很少超過300元，可現在要收隔離人員每天450元房間費，外加每日150元餐費，合計600元。
如此算下來，14天隔離期，這些歸國人員每人至少要支出8400元，不少留學生和外出務工者大呼吃不消。即便價格能承受的人，也頗有怨言，認為沒得到等價服務。
巴基斯坦歸國人員在濟南隔離的費用清單。
在隔離人員提供的照片中，"蛆蟲事件"僅是小插曲，壹周多來，酒店供應的餐食中還出現過鋼絲、線團、瓢蟲，甚至還有過期牛奶、長白毛的黃瓜、爛香蕉和有霉點的發糕。
卓偉說，他們通過多種渠道反映過，可酒店並沒有積極解決問題的態度。6月17日，這些歸國人員還得到通知，如果拒絕交費，將會被起訴到法院。255人乘機從巴基斯坦歸國，要在濟南隔離14天
今年3月初，家住南方某市的卓偉獨自去巴基斯坦旅行考察，彼時，該國新冠肺炎疫情還不嚴重，僅僅過了半個多月，當地疫情突然加劇。到了3月下旬，巴基斯坦實行全國封鎖，像卓偉這樣的中國游客被困在異國。
在巴基斯坦無法入住酒店，卓偉只好租了民居，不斷從各種渠道打聽歸國消息。壹直等了近叁個月，在大使館協調下，終於買到了回國的包機撤僑機票。
6月8日，包括卓偉在內的255人，從巴基斯坦首都伊斯蘭堡乘坐國航CA632航班起飛，機票價格在1.19萬到2.29萬元人民幣之間，登機前做的核酸檢測費用，也是個人承擔。
這255人中，除了像卓偉這樣的游客外，還有70多名留學生，和出國務工者，以及中國大型公司的外派人員等，其中有至少15名兒童和2名孕婦。整個航行中，所有人都穿上了防護服。
這些人大多來自西部和南方城市，直到買票前才知道要到山東濟南進行集中隔離。在巴基斯坦登機前，他們沒有壹個被檢測出感染病毒。
飛了7個多小時後，6月9日早上，255人到達濟南遙牆國際機場。入境時，除了壹位不到兩歲的幼兒外，其他所有人員體溫正常，無任何異常症狀。隨後，警車開道，他們直接被多輛大巴車統壹接走。在車上時，這些人還不知道要去哪裡進行隔離。
車子大約行駛了70公裡到達濟南市長清區，這裡最出名的是大學城，10多所高校雲集於此，學生們帶火了該區的賓館住宿業。
隔離酒店迎接巴基斯坦歸國人員。
直到車子停下來，他們才知道，要在長清區"西城泉盈酒店"隔離14天。"攜程旅行"APP上的資料顯示，該酒店2016年開業，共有273間客房，系濟南西城集團與泉盈酒店集團共同投資興建。
西城集團全稱為濟南西城投資開發集團有限公司，屬於國企；泉盈酒店集團於2010年10月由山東邵氏信息科技集團創立，旗下擁有多家賓館。日常運營"西城泉盈酒店"的為西城泉盈酒店有限公司，法定代表人王宗磊。
攜程網信息顯示，這家酒店為"舒適型"，對外號稱肆星級。到酒店後，卓偉用手機搜索發現，在"同程旅行"上，該酒店房間標價為148元，"去哪兒網"標價159元，最貴的也就300元左右。但在酒店內，沒人告知他們酒店的具體費用。
255人入境後，再次做了核酸檢測。6月9日晚，濟南海關通報稱，有壹名肆川女孩入境時的核酸篩查為陽性，6月10日凌晨，專家組診斷其為新型冠狀病毒無症狀感染者。其余254人沒有異常，但是有幾位密切接觸者被拉走留院觀察。同時在6月14日，大家做了第贰次核酸檢測，均為陰性。平時每晚價格200元左右，對隔離人員收費450元
卓偉說，他們在來時的大巴和酒店電梯裡都問過如何收費，但沒有人正面回答。直到進入房間後，才發現桌子上放著壹張收費單。
收費單顯示，"我們溫馨提示您：入住後，請您及時掃碼付費，其中房費450元/間/夜，餐費150元/天（早餐30元/份，午餐60元/份，晚餐60元/份）合計：8400元。"自稱"肆星級酒店標配"。
而除了未成年人允許和監護人同住外，其他人必須單獨居住。記者無法得知未成年人具體人數，如果以200個房間計算，這批歸國人員需要支付給酒店的總費用超過168萬元。大家覺得費用太高了，便在微信群互相吐槽。
看到這種情況，卓偉馬上在攜程網搜索了濟南幾所伍星級酒店，最貴的價格也沒超過700元，其中有的才300多元。另外，他在"西城泉盈酒店"攜程和去哪兒網評論區發現，之前該酒店的收費在200元左右。
隔離酒店之前在網上的價格。
覺得價格差異太大，很多隔離人員通過電話和微信向酒店反映。無果後，有人將質疑發布在社交平台上。
6月12日，他們收到了濟南西城泉盈酒店和長清區入境人員防疫防控指揮部（簡稱指揮部）在6月10日的聯合發文："您在西城泉盈酒店房間住宿期間的費用，嚴格按照省市有關政策要求，根據去年同期市場價格換算得出，比同地段同行業同類型酒店價格更優惠。房費為450元/間/夜（同期濟南市其他地區隔離酒店價格：章丘區酒店468元/間/夜；萊蕪區酒店468元/間/夜），按照14天計算即450元X14天=6300元"。
很快，有人在某酒店預訂平台上，找到章丘區和萊蕪區叁、肆、伍星級酒店的大概價格，范圍在128元到433元之間。
另外，全國其他各大城市也投入了巨大人力、物力、財力來保障隔離接待任務，從長沙、成都、西安、南京、廣州、重慶、鄭州、天津和上海的2-5星級隔離酒店來看，這些城市的收費大都低於網絡標價，甚至比濟南3-5星級隔離酒店定價還低。
例如，廣州華夏國際隔離酒店（4星級）14天含餐收費共2940元；上海浦江智選假日隔離酒店（3星級）14天含餐收費共4480元；天津錦江之星隔離酒店（2星級）14天含餐收費壹共2660元；重慶東方溫泉隔離酒店（2星級）14天含餐收費共4200元；成都希爾頓（歡朋）隔離酒店（4星級）14天含餐收費共6160元。
而濟南市區內其他隔離酒店收費也不高，比如每間每晚325元的桔子精選酒店，180元的銀座佳驛酒店，120元的漢庭酒店。
雖然"西城泉盈酒店"定價偏高，壹些人還是支付了。截至本文發稿，大多數人還是拒絕支付。
《鳳凰周刊》記者注意到，目前"西城泉盈酒店"在攜程平台上已無法訂房，可掛出的價格很高。其中最便宜的特價標准間每晚887元，精品標准間和豪華標准間939元。
相比之下，6月17日，濟南知名的"綠地美利亞酒店"在攜程售價為700元左右，喜來登酒店豪華房650元左右。這兩家都是高檔型的5星級酒店。
記者撥打了官方印制材料上的"西城泉盈酒店"總經理電話，提示號碼錯誤無法接通。該酒店前台則表示，對房價壹事並不知情。前述指揮部人士則表示，房價是酒店制定的，但經過了層層報備。
該人士表示，450元的房價，是在去年同期基礎上又下調了壹些。對於往年網絡價格只有200多元問題，他說網上價格不准，但也不存在欺詐消費者，此次定價，是有依據的。
這份依據是，今年3月18日，濟南市新型冠狀病毒肺炎疫情處置工作領導小組發布的通告。通告指出："對集中隔離人員隔離期間發生的住宿費和餐費，由實施隔離地按照不高於去年同期費用標准的原則，制定具體收費標准。"
但這批被隔離人員覺得不值。其中有位隔離人員，發現屋內地板革氣味刺鼻後，用手持空氣測量儀進行了檢測。結果顯示甲醛濃度為0.12mg/m3，超過0.10mg/m3標准。
"從大家發布到群裡的照片來看，有些屋內床單不幹淨、有破洞，上面還有蜘蛛、蒼蠅和蟲子。"卓偉告訴記者，牆體上還有明顯裂縫。餐食裡有蟲子、鋼絲、棉線……
除了無法接受住宿費外，這些歸國人員對餐食也頗為不滿。據卓偉和多位人士反映，從入住第壹天起，每天150元標准的食物裡，總是出現各種奇奇怪怪的東西。
從他們提供的照片看，有炒熟的青菜、西藍花裡出現了白色蛆蟲和肆星瓢蟲；有米飯中有鋼絲；有湯和粥中有白色棉線和紅黑色亂線團；有的香蕉爛掉了半截；有的黃瓜長出了白毛；有的發糕出現幾個發霉斑點。酒店人員承認，食物是飯店自己做的。
米湯裡的鋼絲球。
隔離酒店青菜中出現的蟲子。
有人將此事反映給酒店總經理王宗磊。對此，王總磊在微信中稱："食藥監、疾控中心都在廚房現場，食品有留樣，我們進不去。"見狀，隔離人員讓王宗磊帶話，希望能夠認真洗菜，王表示："指揮中心已經接到反饋了，有信息告訴你啊。"
不過，酒店方面並不承認有前述問題，有工作人員說："蟲子那個事兒哈，其實並不壹定說是在我們菜裡邊兒出來的"。
隔離酒店青菜中出現的瓢蟲。
依據規定，這些被集中醫學觀察的人員處於完全隔離狀態，不允許到大廳就餐，每次吃飯，都是工作人員送到房間門口，而且也不允許叫外賣。
"我們不可能外帶食物造假。"卓偉說，他們發現酒店想推脫責任後，便將繼續出現問題的食物，擺放在有酒店標識的地方拍照，並設置照片顯示時間。在這種情況下，餐食中依然出現了多種不明物體。後來，幹脆有人保留了樣本，打算隔離期結束後去維權。
據幾位隔離人員介紹，他們還有人收到了過期兩天和當天過期的牛奶，誤食以後出現不適，"還有的牛奶是馬上要過期的那種，即便如此，也不是每天都有供應。"
讓不少隔離人員擔心的是，他們當中有不少孩子和孕婦，抵抗力本身較弱，吃了不幹淨的食物後，也不敢隨便用藥，部分家長只敢給孩子吃雞蛋和米飯。卓偉稱，有人出現了腹瀉，但因無法外出就診，他提供不了腹瀉證據。
面對食品質量問題，酒店前台以及指揮部方面都表示會反映壹下，至於隔離人員所述問題的真偽，對方不予表態。"我們撥打過多次投訴電話了，都說正在處理，現在隔離期都過半了，還沒任何答復。"卓偉稱。
另據記者檢索公開信息發現，"西城泉盈酒店"並非首次出現食品質量問題。長清區食藥監局信息顯示，該酒店在2017年被檢驗出使用的油菜中"啶蟲脒、克百威（包括3-羥基克百威）項目不合格。"同樣在2017年，酒店還銷售了 34.5斤不合格芹菜。
《濟南時報》報道還顯示， 2017年8月13日凌晨，在該酒店參加某美容機構研討會的多名客人相繼出現嘔吐、腹瀉、發燒等症狀，後有29人被陸續送醫治療。但此事是否與酒店餐食有關，公開信息無法查詢。
雞蛋湯裡的不明物體。
讓人驚訝的是，西城泉盈酒店有限公司還因沒辦理《食品經營許可證》對外經營餐飲服務，被食藥監部門罰款8萬元，但酒店壹直不履行。2018年，長清區食藥監向法院申請強制執行。不交費的話將被起訴、納入黑名單
因為住宿費和餐食問題，大多數隔離人員拒絕交費。這兩天，酒店人員開始打電話進行催促，但工作很難進行下去。
針對隔離人員的"反抗"，6月17日，長清區入境人員防疫防控指揮部向他們發放了壹份《告知書》，稱："國家為接回巴基斯坦的海外同胞投入了大量人力物力財力，遠遠超過您個人的經濟支出。"
在這份《告知書》中，指揮部表示，為了保障這批歸國人員，該區抽調了20個單位的300余名同志參與任務，並在酒店隔離區派駐了28名醫護人員、6名公安民警、2名專業消毒人員，進行24小時巡邏管控。
《告知書》透露，為了此次任務，政府預計投入在120萬元左右，包括隔離區工作人員相關費用30余萬，每天要換100多套隔離服，酒店地板革改造20余萬，酒店人員費用10萬余元，醫療防護用品20余萬，污水處理5萬余元。
"消毒和醫療防護用品應是國家撥款，和住宿費有關系麼？"對此，隔離人員表示不解。
"隔離區36名醫護人員和工作人員，冒著酷暑炎熱值班服務。由於天氣炎熱，防護服不透氣，他們不到半小時就會大汗淋漓，全身濕透。"指揮部人員說。
面對大多數隔離人員拒絕付費的情況，指揮部表示，他們經過與中國駐巴基斯坦伊斯蘭堡總領館溝通，確認全部歸國人員在購票前均已簽署包含"服從入境城市疫情防控措施要求，承擔相關隔離費用"等內容的個人承諾書，並上傳至大使館備案，"希望大家信守承諾，從國家疫情防控大局出發"。
對於拒不付費的入住人員，指揮部稱酒店將依法起訴，由相關部門納入失信管理人員名單，限制乘坐飛機、高鐵等交通工具，"您的出行、貸款等將受影響。"
長清區官方告知書稱，不交費的話將起訴。
為了突出官方付出，指揮部說，700元的核酸檢測只收了60元，其余640元由財政承擔。
指揮部還稱，為了承接此次任務，泉盈酒店取消了3個婚禮、5個大型會議的生意，"由於市民對隔離點的心理恐慌，酒店在以後2-3個月內預計經營業績會很差，員工工資的發放拾分困難，給酒店帶來了巨大的經濟損失。"
對此，卓偉認為，這主要是因為疫情影響，"我們沒來之前營業額也很差，這並非我們導致的。" "今年2月份，市場監管總局針對疫情期間哄抬物價的行為，專門發布過指導意見，其中明確指出，不合理漲價屬於違法行為。"卓偉說，"我們不是拒絕交錢，是拒絕交不合法、不合規、不合理的亂收費。"
不少隔離人員表示，他們很感恩濟南方面的付出，對所有工作人員的努力都銘記於心，但他們覺得這個房價確實遠遠超出了合理范圍。而且，"不能因為大家辛苦，就讓我們經常吃有蟲子等異物的飯菜吧？"卓偉說。
另外，他們也有自己的擔心，因為在入境時，255人的護照全部被收走了，至今沒有歸還。而包括卓偉在內的很多人，已經做好後續維權的准備。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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