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日期: 2020-06-21 | 來源: 加西網 | 有1人參與評論 | 字體: 小 中 大
(加西網綜合)加航最近引起爭議不斷。加航本月曾拒絕壹名卑詩省居民飛往美國探望身患絕症的丈夫，近日加航向這名乘客道歉。
該航空公司稱，事故的發生是由於在COVID-19大流行期間對復雜的邊境限制的誤解。
卑詩省居民Musclow說，當被加航拒絕登機的那壹刻，她感到絕望在機場哭泣，“我不知道該怎麼辦。”
為阻止COVID-19的擴散，加拿大和美國的陸路邊境禁止非必要通行，直到7月21日。但是，加拿大人仍然可以乘飛機進入美國。
卑詩省居民Mayette Musclow的丈夫是壹位美國人，她在去年結婚，准備在移民簽證申請獲得批准後去丈夫的城市生活。
5月7日她的丈夫Sarvis被醫生下了病危通知書，說他患有肝硬化，並在接下來的叁個月內死亡的幾率為20％。
Musclow非常傷心，如果只有叁個月的時間，她希望去美國和壹起渡過最後的時光。
Musclow立即請假離開她的工作，並預訂了加航的航班從基洛納（Kelowna）飛到華盛頓 （ Washington D.C.） ，再由華盛頓飛往克利夫蘭（Cleveland）的美聯航（United Airlines）的航班。
她說，當她通過電話購買機票時，美聯航經紀人向她保證，作為加拿大公民她可以飛往美國。
但是，5月24日當Musclow在基洛納機場試圖辦理航班登機手續時，加拿大航空的壹名代理告訴她美國邊境對加拿大人不開放，也不允許她登機。
根據美國海關和邊境保護局（CBP）的規定，只要加拿大旅客14天前未曾訪問過巴西，中國，伊朗，愛爾蘭，英國或26個歐洲國家，就可以飛往美國。
基洛納機場的加拿大航空地勤人員告訴她，她需要獲得美國的書面許可，並且不會向她簽發登機證。
Musclow說，她在機場咨詢了第贰個加航公司的代理，代理告訴她，如果航空公司讓她進入美國，美國政府將對其處以1,000美元的罰款。
Musclow得知這個消息後驚呆了，她不停發抖。幾天來，壞消息讓她不停地流淚。感覺被壓跨了。
她最怕的是來不及見到丈夫的最後壹面。
在被拒絕登機之後，Musclow不敢預定另壹趟航班。在得知加美陸路邊境關閉有效期將延至 6月21日後，她失去了與丈夫見面的希望。
6月中旬，當Musclow閱讀了壹篇有關加拿大人飛往美國的文章之後，Musclow重新有了前往克利夫蘭旅行的希望。她質疑為什麼別人能去美國，自己卻被加航拒絕。
於是她嘗試第贰次飛往克利夫蘭，她又訂了壹張16號的機票，踏上去往克利夫蘭的旅途。
這次加拿大航空終於讓她登機，Musclow順利降落在克利夫蘭，得以和病危的丈夫在美國團聚。
（圖片來源：CBC News）
經過媒體曝光以及和加航聯系後，加拿大航空周贰向Musclow發送了壹封電子郵件，其中提供了500元的旅行代金券，並對登機時發生的事情表示“誠摯的歉意”。
加航發言人菲茨帕特裡克（Peter Fitzpatrick）在壹封電子郵件中說，Musclow被拒絕登機是“不幸的情況”，“是由於對邊境關閉的復雜和不斷變化的規則的誤解而引起的”。
美聯航退還了她的獎勵裡程，之後又同意退還130元的稅和雜費。
由於美國陸地邊界對加拿大旅行者不開放，因此許多加拿大人錯誤地認為他們無法飛往美國。
在Musclow航班起飛的前兩天，加拿大航空公司宣布已恢復飛往美國的航班。在線公告包含指向CBP網站的鏈接，該網站指出加拿大人可以進入美國。
REF: https://www.cbc.ca/news/business/air-canada-fly-u-s-borde...
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