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日期: 2020-06-25 | 来源: 搜狐时尚 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
这种快速的产品生命周期自然给ZARA的零售商店造成了紧迫感和稀缺性，也增加了每个消费者访问商店并购买产品的机会。
西班牙一家典型的时装店只希望一位顾客每年拜访3次，就例如我们熟悉的广告：“海澜之家，男人的衣柜，一年逛两次海澜之家。”
但对于ZARA来说，它将这个频率提高了17倍！
当Zara在伦敦的一条街上开设第一家商店时，许多购物者起初浏览时都没有购买商品，大家都在等打折。但ZARA告诉他们，店里的衣服将每两周更改一次，看上的衣服不买两周后就没了。这让大家只好将自己喜欢的物品放到购物车中。此后，这家店成为ZARA最赚钱的商店之一，并且在英国开设了更多商店。
这种策略使ZARA可以全价出售更多物品。Zara的全价服装是85％，而行业平均水平是60％至70％。只有大约18％的Inditex服装卖得不好，必须打折，这是行业平均水平（35％）的一半。
所以，尽管欧洲工人的工资是发展中国家工人的大约5至7倍，但周转时间是完全值得的。
在正确的时间做出反应，而不是预测未来
Zara是真正了解客户企业的典型例子。
它专注于响应实际的时尚需求，而不是预测遥远的未来的时尚趋势：85％的ZARA生产是在该季节完成的，这使该连锁店能够不断卖最新款式的衣服。
通过缩短响应时间，ZARA确保其商店在正确的时间为消费者提供所需的衣服。
30天内，ZARA可以在从识别趋势转变为货架上的衣服。这意味着ZARA可以迅速识别并赶上的时尚潮流，而其竞争对手却在努力追赶。
整个产品开发周期始于市场研究。
ZARA商店经理通常会要求顾客提供喜欢什么，不喜欢什么以及正在寻找什么的反馈。这些数据会立即发送回ZARA的设计师。 设计师可以根据客户的评论，甚至是客户可能穿着的新样式来绘制草图，这些样式可以复制到ZARA的商店中。
ZARA并没有将所有的设计负担都放在一个设计师身上，而是建立了一支强大的内部设计师团队，他们开始根据流行时尚设计服装。
每年Zara都会推出10,000种新样式，而H＆M和GAP分别为2,000-4,000种。
每个月，ZARA都有1000多种新设计由200余人的设计和开发团队管理，这意味着每个人每年必须负责制作大约60种样式（或每周1-2种样式）。
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