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日期: 2020-11-19 | 來源: 加西網 | 有4人參與評論 | 字體: 小 中 大
曼妮拉指這不是馬自達的錯，是亞馬遜的錯。如果產品不能支持這些功能，就不應該在自己的網站上列出類似的產品說明。
之後，她和亞馬遜及第叁方賣家聯系，最終獲退兩個鑰匙扣，但沒有退還她的拖車費。
最後還是由消費者事宜代表和亞馬遜聯系幾天後，曼妮拉才從這個電子商務巨頭收到了壹張價值500元的禮品卡，以示誠意。
目前，亞馬遜上列出蠱惑妮拉所購買的密鑰卡殼，現在已經下架，並且產品說明已經刪除了“不需要編程”。
總部位於溫哥華的全國性零售咨詢公司DIG360的創始人兼策略師戴維•伊恩•格雷（David Ian Gray）表示，顧客網上購物要小心第叁方賣家。
亞馬遜吸引顧客是獲取商品的速度。亞馬遜關於客戶服務的想法是讓購物變得簡單，並確保包裹能夠以最快的速度送達您。但就物品的質量或售後支持的跟進而言，買家就要當心了。
如果您在加拿大，購買加拿大公司的商品，還會獲得消費者保護法的保護。但是通過亞馬遜購買全球其他地方商品時，就可能得不到法律保護，購物者應該知道這壹點。
REF:
https://globalnews.ca/news/7471257/b-c-womans-30-online-order-with-a-3rd-party-seller-on-amazon-turns-into-436-vehicle-bill/
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