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日期: 2020-12-07 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
（加西網綜合）據Global News報道，2020年壹場疫情，讓很多加拿大人的生活陷入困境，其中也包括很多加拿大學生。據悉，國家學生貸款中心（National Student Loan Service Centre，簡稱NSLSC）表示，疫情期間申請還款援助（Repayment Assistance Plan，簡稱RAP）的需求激增，目前有超過3萬例申請積壓。
聯邦政府因新冠疫情爆發而暫時凍結的學生貸款還款已於9月30日結束。對於那些背負學生貸款的畢業生和年輕人來講，還款期的結束令本已很糟糕的經濟狀況更是雪上加霜，因此很多人需要申請還款援助計劃，但聯邦學生貸款服務中心的電話卻打不進去。
聯邦學生貸款中心發言人Isabelle Maheu表示：“目前該中心正在經歷前所未有的高呼叫量，並且收到的償還援助計劃申請量比往年都高。自從10月1日恢復按期還款到11月下旬，共收到16.9萬份RAP申請。其中，有3.06萬個申請尚未處理。
根據加拿大政府目前RAP的標准，加拿大學生貸款零付款的收入門檻是申請人每年收入低於2.5萬元及以下，對超出最低收入門檻的人會根據情況來設置最高付款限額。但現在的問題是，申請人進入了漫長的等待期。
UBC大學的碩士生Jaylen Bastos在10月中旬收到壹封來自聯邦學生貸款中心的有關恢復付款的電子郵件，之後壹直試圖聯系貸款中心。他每周都打電話，但永遠都大不通。 並且，學生貸款中心在12月1日自動從他的帳戶中劃走$400。“在我需要支付租金的同壹天，學生貸款中心從賬戶劃走錢，我不願意發生這樣的事情，這意味著疫情期間必須要多支出$400元，對於擔憂收入的人來講，這太糟糕了。”
Jaylen Bastos試圖打電話給銀行，看看是否能有什麼解決方法，但顯然是不行。他非常沮喪，因為除了給學生貸款中心打電話，別無他法，發郵件也不行，根本沒有其他方式可以聯系上。他表示，之後，還會繼續給學生貸款中心打電話，希望可以度過難關。
服務中心則表示，呼叫中心已經增加了接收電話量，有需要的申請者可以繼續嘗試打電話。發言人Isabelle Maheu同時也指出，現在是電話熱線高峰時期，除了希望延期還款的申請人之外，還有剛剛畢業的學生將開始償還學生貸款。
另外，因為國家加強網絡安全升級，影響了許多政府部門，導致很多學生登錄網站也遇到困難，只好致電學生貸款中心，這也導致呼叫量增加的壹個原因。
REF：https://globalnews.ca/news/7504790/student-loans-coronavirus-delays/- 溫哥華網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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