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日期: 2021-04-18 | 來源: GBK | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
叁亞餐廳“海膽蒸蛋沒有海膽”風波,持續引發關注。4月18日,南都記者聯系上涉事餐廳負責人,其向南都記者介紹事發經過稱,當天涉事消費者“過來這邊吃飯,覺得海膽裡沒有膽,我們就跟他解釋。他消費了2000多,然後要求給他打對折。”
對於網絡熱議,該名負責人表示,南海海域的海膽與北方海域有差別,由於季節原因,“叁亞這個季節市場上的海膽,膽子比較少,要等9月至10月,那時候繁殖得比較多,膏也比較多。”其補充稱此事發生後,“我們相關的視頻資料、錄音資料都交給了調查組,調查組會有定論”。
中國水產流通與加工協會會長崔和告訴南都記者,從生物學角度,海膽繁殖期在每年7月,“這個時候海膽黃是比較多的。”此外,不同品類的海膽情況又有差別,其表示此事有待官方調查結論。
事發:“海膽蒸蛋沒有海膽”引爭議,餐廳稱當地本季節海膽膽子少
4月10日,壹名消費者發文稱,自己4月9日在叁亞壹家餐廳用餐,結果卻發現220元6顆的海膽蒸蛋中沒有海膽,報價800多元壹斤的澳洲龍蝦在結賬時顯示為988元壹斤。該事件引起網絡熱議。
據叁亞市政府此前通報,據初步調查,涉事消費者壹行5人於4月9日在叁亞市雲起觀蒼海飯店用餐,現場共點蒜蓉錦繡大花龍蝦、海膽等6個菜,費用共計2655.6元。由於菜品明碼標價,消費者對海鮮價格無異議,但認為海膽、龍蝦有調包行為,要求商家打折,雙方協商不成產生糾紛,李先生遂報警。
南都記者注意到,在壹點評網站上,涉事飯店位於海灘附近,平均評分為3.67分,顯示消費單價為平均每人163元。
此事持續引發關注後,4月18日,南都記者聯系上涉事餐廳負責人,其回應南都記者稱,“叁亞這個季節市場的海膽,膽子比較少”,他表示,“南海海域的海膽品種跟北方不太壹樣,這個季節海膽不建議吃,膽子比較多的要等9月至10月,那時候繁殖比較多,膏也比較多。”
該餐廳負責人向南都記者介紹事發經過稱,當天涉事消費者“過來這邊吃飯,覺得海膽裡沒有膽,我們就跟他解釋,然後他要求我們給他打對折。他消費了2000多,要求給他打對折。”
據叁亞市政府此前通報,據了解,當季本地海膽汁多肉少,與其他地區口味有所差異,壹般采用蒸蛋的方式供客人食用。為證明當季海膽情況,糾紛發生時,涉事商家現場宰殺了壹只海膽供消費者查實。民警介入協調後,商店免除了消費者消費海膽的費用,消費者實際支付2427.6元。
在與南都記者溝通過程中,該名負責人不時被前來消費的顧客打斷,顯示該餐廳目前正常營業。
此前在4月13日,涉事店家回應稱,餐廳內有多個攝像頭,且矛盾發生後有店員進行錄像取證,可能會對該消費者進行起訴。
進展:消費者發道歉視頻後又刪除,官方正在調查
在涉事餐廳作出上述回應後,涉事消費者隨後在網上回應稱,商家“承認海膽掉包給退(款)”,稱希望涉事餐廳將事件全過程的視頻進行公開,自己的初心只為維權,求個公平公正。
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