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_NEWSDATE: 2021-05-26 | News by: 时代周报 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
Abestyle 表示,这次联名背后的运作方可能是 " 四川速普锐品牌管理有限责任公司 ",该公司通过一系列工商注册操作,伪造了正牌 Supreme 的假象。而 Supreme 纽约官网上,未有看到 "Supreme x GUZHI" 的相关产品宣传。
5 月 17 日晚,薇娅在直播间就时间进行了回应。她称上述争议产品由电商平台合作方推荐。" 它确实是美国 Supreme 的联名,但不是我理想中的 Supreme,但这也不该发生在我身上,所以希望商家能够对所有买的人进行全额退款,不退货。" 薇娅说道。
在曹磊看来,薇娅的回应有推卸责任的嫌疑。" 电商平台合作方选品错误这个原因有悖常识。头部主播选品时必须要承担主要责任,同时,薇娅的回应也暴露了其团队在处理舆论危机时的不成熟。" 曹磊说道。
尽管薇娅曾多次对外强调主播品控的重要性,但近年来,她却屡次遭受市场质疑。
2020 年 1 月,意大利轻奢品牌 ASH 艾熙在微博发文称,接到多起消费者及销售渠道投诉,表示 " 薇娅 viya 高端定制女鞋 " 淘宝店铺存在抄袭(仿冒制作)ASH 品牌旗下多项产品的行为,并在 " 薇娅 viya 直播间 " 销售。同年 3 月,服装品牌 squarecircle 发布微博称,薇娅在直播中销售其自有女装店铺商品,其中有一款针织开衫毛衣涉嫌抄袭 squarecircle 此前售卖商品。
随后,薇娅所在的谦寻 ( 杭州 ) 文化传媒有限公司发布致歉声明,表示相关供应商已承认该产品确实存在抄袭情况,并愿意承担相应责任。
曹磊认为,薇娅店铺所涉及的知识产权争议,在电商行业进入强监管的氛围下将越来越受关注,薇娅的选品团队需要进一步提升能力。" 不然,薇娅直播一姐的形象可能会毁于一旦。" 曹磊分析道。

薇娅的直播 " 一姐 " 地位,正面临挑战。
自 2016 年开始淘宝带货以来,薇娅的带货产品从女装逐渐转向全品类,美妆、家电、电影票、书、农产品甚至火箭,都曾出现在薇娅直播间。2020 年以来,薇娅带货却频频 " 翻车 "。
2020 年 4 月 2 日,薇娅在直播间首次卖房,直播当天一度售出 852 张定金券,次日就有 200 多人选择退款。不少网友认为薇娅对房屋的介绍不够专业,且薇娅所真正带货的其实是样板房内的各色家居,而非购房者最关注的物品。
薇娅带货家纺产品的销量表现也不突出。2020 年,家纺企业梦洁股份与薇娅共合作 7 次,其中 6 次的带货销售总额为 1281.37 万,而据公司 2020 年财报,梦洁股份当年营收 22.2 亿元。薇娅所拉动的收入,对公司营收贡献微乎其微。
各大品牌陆续开始发力自播业务,这也撼动了诸多头部主播的议价能力。
Sarah 与薇娅和李佳琦有过多次合作,她告诉时代周报记者,尽管超级主播对公司美妆产品的销量贡献惊人,但与 " 顶流 " 合作也存在较高的沟通成本和运营风险。
" 两个超级主播都想要全网最低折扣,我们只能反复改方案。每次合作,至少要提前半个月沟通,方案起码得改 3 次。"Sarah 说道。
与此同时,由于与薇娅沟通需经过层层人员,产品话术一旦临时更改,便很难及时传达到主播处,再加上超级主播每场直播上架产品众多,自家产品能否上架只能提前一两天确定,这给品牌的库存、销量以及售后环节均带来较大压力。
更重要的是,选择超级主播带货,会对公司品牌溢价带来影响。" 选择主播带货相当于是在做促销,长远来看,这会影响品牌的定位与渠道维护。"Sarah 补充道。
Sarah 透露,她所在的公司从 2019 年便开始发力品牌自播,如今自播的销售转化率是店铺正常销售时的 5 倍。她告诉时代周报记者,专业度、灵活度高,可把控性强是自播优于达人直播的地方。同时,企业自播还能进行用户教育和品牌形象输出。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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