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日期: 2021-06-10 | 来源: 时代周报 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
一二期小区消防设备基本瘫痪，地下车库常年积水，地上车辆乱停堵住人行道路，外来人员和车辆随意进出，每个月约2元/平方米的物业费，几乎就只做了打扫卫生和守门两件事。在2021年1月之前，苏州白塘景苑小区业主认为自家的物业服务十分糟心。
今年年初，一段“苏州一小区炒掉万科物业，换成日本(专题)物业”的视频在网上引发热议，该小区正是白塘景苑小区。
视频显示，1月14日，白塘景苑小区为新物业进驻准备了隆重的欢迎仪式，现场业主放礼花迎接日本物业进驻、掌声不断。视频还称，该小区引入日本物业正是看中其专业性以及服务态度。
“我们确实是在1月份换了新的物业公司，也就是大和宝业物业，但是之前的物业公司也是日本企业，并不是网传的万科物业。”6月5日，白塘景苑的一位居民向时代周报记者解释道。“当然，业主们确实觉得之前的物业公司不好，否则也不会要求换了。”
（白塘景苑小区外观 时代周报记者摄）
大和物业进驻小区半年后，部分业主向时代周报记者透露，小区管理正在好转。
6月5日，另一位白塘景苑小区业主向时代周报记者表示，在大和物业接手小区之前，一期二期的地下车库有大约四、五十辆原物业的VIP业主，到处乱停，但是新物业来了之后全部清理出小区，其中有一辆白色奥迪车，因不服管理停到小区草坪上以示反对，并用切割机前后切断了4个锁车器，在这样的情况下，物业最后依然将不符合规定的车清理出小区。
时代周报记者走访时观察，白塘景苑小区主干道上，丰富的绿植矗立在两侧，看得出精心修剪的痕迹。傍晚，三五成群的老人或结伴在林荫下的长椅上纳凉聊天，或推着婴儿车散步“遛娃”。看上去，小区井然有序，很难与原本脏乱不堪的样子联系起来。
工作人员基本是中国人
据时代周报记者了解，白塘景苑小区一共四期，目前均由大和宝业物业提供物业服务，公司虽为日方控股的合资企业，除一位日本物业专家外，小区内的物业工作人员均为中国人。
6月6日，白塘景苑物业负责人孙业（化名）向时代周报表示，大和宝业物业入驻小区后，已逐步帮助小区改善不少设备设施。
“最初进驻的时候，小区内部年久失修，各种设备基本上都损坏得比较严重，比如消防、电梯之类的，消防系统甚至可以说是一个基本瘫痪的状态。”孙业表示。
“前期工作是在一些业主看不到的地方，比如对地库、地泵等设备的维修。在业主看到的地方，比如说我们更换了亲水平台的防腐木，在电梯里加装了防电动车上楼的设备，之后还会加装防高空抛物的摄像头之类的设备，此前在投标时公司说会在三年内累计对小区投入997万元，希望能够逐步兑现投标时的承诺。”孙业列举道。
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