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日期: 2021-06-18 | 来源: 时代在线 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
这些天，“雪糕中的爱马仕”钟薛高经历了舆论多次反转。
“我们正处在风口浪尖，实在不适合过多发声接受采访。”6月16日下午，钟薛高相关负责人婉拒了时代周报记者的采访。创始人林盛的“它就那个价格，你爱要不要”视频发言，流传网络，让钟薛高卷入争议。
同一句话，不同的是，一边是大众质疑钟薛高凭什么卖这么贵还理直气壮，一边则是钟薛高放出原视频极力澄清并辟谣这是恶意剪辑。
一石激起千层浪。随后，钟薛高曾因发布虚假广告、两次被行政处罚的“黑历史”也被挖出，不愿意过多发声的钟薛高终于“坐不住”了。
6月17日19:36，钟薛高为2018年、2019年曾收到上海市行政处罚，在官方微博发布道歉信，并称“错可以改，但抹不去。再次致歉，警钟长鸣。”
两个多小时后，钟薛高在微博发布律师函，指出部分媒体侵犯公司名誉权。遭受质疑、澄清辟谣、再道歉，接着强硬回应，钟薛高焦头烂额。
事实上，围绕钟薛高的讨论和争议，最核心的依然是“高价”二字。这从网络热度上可见一斑，截至6月18日，“钟薛高是智商税还是物有所值”的微博热搜阅读达3.6亿，讨论1.7万。
6月16日，在雪糕行业从业多年的柳林（化名）告诉时代周报记者，单从原材料端来看，雪糕的成本支出上涨其实微乎其微，即便是声称使用了天然原材料，或是添加了更高端的乳制品，也不会推高太多成本。
在柳林看来，不只是钟薛高，市场上的雪糕之所以越来越贵，和营销、人员、设备、渠道成本等支出关联更多。
一条视频引发的“血案”
钟薛高“翻车”源于一条“移花接木”的视频。
6月15日，有媒体发布了林盛在某视频节目中的言论：“钟薛高的毛利和传统冷饮企业毛利相比略高。最贵的一支卖过66元，产品成本差不多40块钱。”说完这句话，林盛接着说，“它就那个价格，你爱要不要。”
一句“爱要不要”瞬间让消费者感到冒犯。随后，“钟薛高雪糕最贵一支66元”登上热搜，阅读量高达6.9亿，网友纷纷吐槽钟薛高哪来的勇气。
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