-
日期: 2021-07-26 | 来源: DT数据 | 有1人参与评论 | 字体: 小 中 大
大规模“野性消费”能实现的背后,36氪的网友指出了一个重要原因:“现在的商品说实话,没有天一般的差距……但是卖的就是个品牌调性。让观众认可你的传达的精神和文化。”

(图片来源:36氪官网评论区)
但年轻人更认可什么样的品牌文化呢?鸿星尔克给到我们的答案是:真诚、朴实、表里如一。
从低调捐赠引发的爆红,到“理性消费”的劝导刺激出“野性消费”的热潮,旁观者清晰地感受到了,踏实做事、以消费者为中心的品牌价值取向,是如何受到大众尤其是消费者的热烈回应。简而言之,大众呼唤这种价值观的品牌。
实际行动与价值观的一致性也非常重要。巨大的赞誉必然紧跟着巨大的质疑,如果翻车,就会遭受更加巨大的反噬。
鸿星尔克当前做的示范是:一个因为低调和良心而获得舆论心疼的品牌,在硬生生被巨大的流量托上顶峰之后,用不断强调理性消费、为消费者配送退货险、总裁随时在线接收反馈、及时澄清破产传闻等等动作,来证明了它的价值观——这是说服更广泛人群愿意为它野性消费的根本原因。
挑战当然还有。在这次社交平台对鸿星尔克的讨论中,“设计”“设计师”都是热度较高的关键词。年轻人们在为品牌价值观买单时,也真诚建议国货能提高设计感,打造出更好的产品。
在《2021青年消费调查报告》中,我们得出论断:
年轻人喜欢更真实的消费环境。
不管是品牌沟通,还是自己获取消费信息,都希望是与商品实际情况吻合的。因为“值不值”是一个重要的评判标准,只有知道真实情况,才能做评估。
令人眼花缭乱的、强行包装的新概念和新话术,都有违真实原则。但这不意味着年轻人天然排斥更贵的、有溢价的商品。大家强调“性价比”而非“便宜”,质量、设计、功能、使用感等都属于“性”。如果更贵但真的值得,那就可以接受。
跳出事件,从更大的视野来看,这是对于国货品牌来说最好的时代。社交媒体、直播、危机像高倍镜一样,不仅放大了国货品牌的情怀穿透力,也缩小了国货品牌与消费者距离。
这次鸿星尔克被“野性消费”并非孤例,随着消费者逐渐对国际大牌祛魅,扎根本土、更接地气的“国产货”完全能靠情怀优势抵消大牌们虚高的品牌溢价,这也是眼下国潮崛起声势日隆的奥妙所在。
但这也是最坏的时代,因为要面临最为挑剔的消费者。TA们会被情怀与价值打动,快速形成爱的共同体;这个的另一面,TA们也会迅速形成抵抗的共同体;TA们会为一时的心酸买单,但要长期留住TA们,需要拿出真正的好产品。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
-
原文链接
原文链接: