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_NEWSDATE: 2021-08-29 | News by: 香港01 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
第二步：“艺人决定如何回应？”
有了黑料，这时候艺人和其经纪公司就要思考如何公关和回应。这时候在网络上的战争就开始重要了。商台玉提到，艺人会透过买微博营销号、撤热搜、买热搜等方式进行舆论战。这时候，艺人红不红就成为一大重点，越红事情就会发酵地越快。
商台玉分析，“通常你如果是一个小咖，对不起闹一两天就没事了。因为你没有利益。你都18线了，没有人管，很快就过去了。”微博网民也时常说，“偶像塌房无人伤亡”就是因为这些明星没有高关注度。
商台玉提到，大明星在内地市场有许多影剧、广告资源，背后牵扯许多利益。一旦在互联网上舆论发酵，事件滚雪球的速度非常快。所以明星刚爆红的时候最容易发生问题，张哲瀚走红５个月，身上背着20多个代言成为关注焦点，也加快事情的发酵速度。
但现在很多时候，艺人经纪公司都会选择“让子弹飞”一下，把舆论压下去。而错失黄金公关时间。例如张哲瀚未在第一时间致歉，而是等到其上升到公众舆论层面。
第三步：“吃瓜群众加入战局”
出事艺人如果有高关注度，这时两边的对战就进来，一开始只是挺明星的粉丝和想要明星倒台的利益方、竞争对手的经纪公司和粉丝等互相吵架、“互爆更多黑料”。但吃瓜群众随着事态扩大也会加入战局，支持方反对方人数越多，事情就会越闹越大。等到媒体加入，已经上升到公众舆论层面了。这时候考量的就是“明星到底有没有犯错，要不要道歉”就是关键。
但如前述，由于内地娱乐圈竞争强，还有黑粉文化，这种针对明星的审查“挖黑料”往往力度很大，年轻时的负面言论、爸妈有没有犯法或是造假的信息都有可能成为攻击艺人的素材。
商台玉提到，“第一你得行得正坐得端，你真的没有做错事，最后一定会被洗白，只是可能在网络上留下污点或经过很长的时间”。但其实可以发现，近期不论是吴亦凡和钱枫的争议，警方的处理速度越来越快，大众关注的社会案件如阿里巴巴员工性侵案也是快速公布结果。
而犯的错也分成两个方面：第一是法律层面、第二是道德层面、第三则是未能承担其名气伴随的“社会责任”。第一就得接受法律制裁，第二就要看事情的严重性，如果只是私德的问题，影响的是明星的人设那顶多就是人设崩塌流失粉丝，人气下降，如薛之谦、华晨宇就是热度下降。
而张哲瀚去靖国神社遭到封杀，则是缺乏对历史的认知，忽视的就是第三个中国官方和社会希望明星负担的“社会责任”：《央视网》针对吴亦凡事件的评论中，提到，“艺人不仅仅是一种职业，还担负着诸多社会责任，理应成为公共道德的有力维护者和社会价值的积极引领者”，显现出对艺人不同于西方的要求。
第四步：“官方一锤定音”
而决定艺人最终命运的就是官方媒体的态度，当舆论上升到一个高度，官方发布文件决定“封杀与否”前看的就是官媒表态。吴亦凡事件代言纷纷解约也是因为央视网率先清除了他的相关信息，而后官媒发话，微博帐号被封、商品下架，官方发声决定了艺人的归宿和他的演艺生涯。
犯了法律的走法律流程，而道德层面的则看对该艺人的影响。商台玉提到，观察近几年的娱乐圈事件，确实是从粉丝间争吵到上升至社会舆论，媒体下场，官方不得不出面定调，并非如许多民众认为，官方特地主动去“封杀一个”艺人。
从娱乐圈整顿思考内地治理
“大家对中国治理一个误区，就是先想好要怎么管。”商台玉认为，整个饭圈整治和网络环境的清朗，背后的关键是娱乐圈和网络舆论的“野蛮生长”，以及艺人出事的频率增加。她提到，中国大陆许多产业都是野蛮生长到一定程度后再做管理，饭圈乱象和明星犯法粉丝护航，让官方决定要将网络上泛滥的粉丝吵架、娱乐圈资本横行的情况收束。
“一定要规范，粉丝互撕太过头了影响真正的教育，娱乐圈赚太多钱。”商台玉提到，近年粉丝拿爸妈的钱去给偶像应援，明星天价片酬、资本对抗如买帐号支持艺人或攻击艺人、明星天价片酬等事情屡见不鲜，官方才会出手治理。她也提到，中国毕竟是法治国家，他认为治理程序未来会有法率出台，依照法律的程序进行。
而在粉丝和网络治理方面，商台玉先前准确预测了未来对“粉丝”管控会倾向两个方向，一是由明星工作室和经纪公司管理粉丝，“粉丝行为，偶像买单”，二是内地社交媒体等平台会有所改变。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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