兩大電信宕機今早大溫手機亂套了

日期: 2021-09-02 | 來源: 加西網 | 有2人參與評論 | 字體: 小中大
(網絡)

（加西網綜合）今天早上，由於加拿大兩家最大的電信公司發生故障，BC省TELUS 和 Bell 用戶又亂套，阿爾伯塔省的用戶也無法撥通電話。

現在，TELUS 公司表示已經恢復服務。

壹些客戶今天早上遭遇大約壹個小時的通信服務中斷。居住白石TELUS 公司旗下koodo用戶的手機，由於服務中斷，莫名收到轉入美國網絡服務的短信。

數百名推特用戶表達了對TELUS電信公司的不滿，有些人甚至要求賠償。

I was wondering why I couldn't make calls!!!
— Lexa Cape 🇨🇦 (@catbirdsuite) September 2, 2021

有網友表示不可接受！

This is unacceptable. You will be reimbursing us on our next bill. 2 hours down (and counting) on the first day back to school. You are liable for those unable to call for emergency assistance!!!
— Jennifer (@JAnneliese16) September 2, 2021

Telus客服之後表示已經知曉目前的線路中斷，中斷影響了BC省和阿省的客戶。工作人員正在努力恢復線路。

[Update] We're aware of an outage currently impacting wireless customers in BC and AB. Our team is working to restore service ASAP. Thanks for your patience!
— TELUS Support (@TELUSsupport) September 2, 2021

壹個多小時後，TELUS 表示已經恢復服務，並向客戶道歉。

[Service Status] We are currently investigating reports of a service disruption impacting wireless customers. We will post updates on this thread as we get them. Thanks for your patience!
— TELUS Support (@TELUSsupport) September 2, 2021
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