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日期: 2021-10-20 | 來源: 加西網 | 有70人參與評論 | 字體: 小 中 大
她在Instagram上發布道歉聲明。
“致所有 Timhorton 員工、媒體、合作伙伴、朋友和評論家。我想就不當評論向菲律賓社區道歉,”Sherry Mostafavi 在周日晚間發布的壹份聲明中寫道。
“我不應該那樣說,我可以想象你會如此失望。在任何情況下,我都不應該向整個社區表達我作為個人的憤怒。我現在將盡我所能防止將來再次發生這種情況。”
“任何形式或形式的種族主義和偏見,有意識的或無意識的,有意或無意的,都是不可接受的,需要從社會中根除,”她繼續說道。
“在這種情況下,我們對這個議程不夠敏感。”
反轉?
加拿大媒體隨後確認,事件發生在 10 月 8 日星期伍上午 10 點 41 分左右,地址是位於 Thornhill 的 Yonge 街 7015 號的Tim Hortons。
“每次我從這個Drive-Thru買東西時,我都會立即後悔。90% 的情況下,他們不會給你你點的東西,”在該地區工作並經常光顧 Tim Hortons 門店的 Mostafavi 在采訪中說。
以下是她的說法:
“我在Drive-Thru時要了加兩種奶油的咖啡。她說,'haaaaaaaaaa?' (而不是說對不起,或者至少說沒有得到你點的咖啡?)我很生氣。我到窗邊告訴她,你說的“haaaaaa”是什麼意思!我是客戶,我們都是人,最好不要以這種態度互相交談。”
Mostafavi 說,窗戶裡的兩個人開始嘲笑她,她要找經理。
“他們開始用他們的語言互相交談。那位女士說'我是經理。'我告訴她員工非常不專業而且粗魯的。他們大部分都沒有客戶服務技能。”
在經理告訴她,她需要移動她的車之後,Mostafavi 說員工們在她的車前放了壹些東西來關閉車道。
“然後爭論開始了,”她說。
“我要了我點的咖啡,他們拒絕了,我開始說,你應該打掃房子。做清潔工作,換床單……不要在 Tim Hortons 工作供應咖啡。你太不專業了。”
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