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日期: 2021-11-13 | 來源: 正面連接 | 有0人參與評論 | 專欄: 海底撈 | 字體: 小 中 大
這種擁護與收入無關。在上海迪士尼,像玲娜貝兒這樣的人偶演員是壹線員工中工資最高的,2018 年璐璐入職時工資是 5300 元,叁年來只漲了 700 多元,並且這是定薪,和工作量無關。
不過,演員們都會提到,迪士尼的福利很不錯。上海迪士尼每天壹頓免費工作餐,能住月租僅 270 元的肆人間宿舍,中秋節發達菲形狀的月餅,端午有印了米奇頭的水晶粽。今天天熱放壹箱冰激凌,進來壹個演員就給壹個吃,明天發小果幹,後天又發熱狗," 然後你就會覺得(在這裡工作)很快樂很好 ",Daisy 說。
璐璐的演員同事中,上海人占了近六成,其余大多來自江蘇縣城,不少是中專學歷," 大概壹半人沒辦法找到更好的工作 "。壹位女同事的上壹份工作是在海底撈做服務員,入職壹段時間後,那人對璐璐感慨:從前我覺得海底撈是最好的,現在我覺得迪士尼這個工作才是最好的。
Daisy 在奧蘭多的同事也多是小鎮青年,高中畢業。但在藍領工資並不亞於白領的美國,支撐他們的更多是發自內心的熱愛。Daisy 說迪士尼就像個教派——它把自己變成了美國文化的壹部分,變成壹種信仰並在全世界擁有無數信眾,而精神領袖就是米奇和米妮。
在上海迪士尼,所有壹線演職人員,包括清潔工都叫 " 快樂主人 "。經過培訓的清潔工都會幫游客找角度拍照,還會用拖把蘸水教小孩子畫米奇的頭像。Daisy 記得企業文化培訓課上,經理對幾個新入職的清潔工說:你知道嗎,我們迪士尼之所以有今天,全都是靠你,你這個螺絲壹旦不行,我們這個機器就毀了,所以你真的是特別重要。
而在上崗後,她看到身邊幾乎每個工作人員,也都為這個神奇世界做了盡職盡責的螺絲釘,甚至更多。曾有同事撿到壹部手機,怕失主著急,壹路跑去失物招領處。在迪士尼,工作人員是不可以跑的,怕小孩子學樣時出意外。但迪士尼為這件事破了例,還將他評為 " 每月之星 "。
奧蘭多迪士尼規定,只要游客不主動出園,哪怕過了閉園時間,工作人員也要等待。每晚 9 點煙火表演,但常有游客逛到凌晨 1 點,小商店的售貨員們就陪在那兒邊等邊收拾。他們收拾時愛唱歌,壹個人起了頭,其他人全都跟著唱,唱迪士尼歌曲也唱那種 " 美國人都會哼兩句 " 的流行歌。離職 8 年後,Daisy 還記得小商店裡每晚的大合唱,電話裡她情緒高亢地對我們講:" 就跟歌舞劇還有那些迪士尼電影壹樣。"
離職後,Daisy 開了壹家寵物美容店,璐璐入職了壹家玩具公司。她們都換了壹個地方繼續守護神奇。
璐璐回憶起,今年上海迪士尼換了新煙花,在面向游客的前壹天辦了員工專場,那天奇幻童話城堡前的煙花,只為壹群創造神奇的人綻放。

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