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日期: 2022-02-23 | 来源: 看客inSight | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
为骑手被偷车的太多了。想想平时配送时间那么短,把车停在那里,上锁也要花两分钟,所以大家都顾不上,停下来就开始跑。群里经常有人抱怨在某某地方被偷车了。
我个人也被偷过,而且入行三个月就被偷了。被偷后真的哇哇哭,因为你的餐也都在车上。车没了,那一趟的单就都没了。
我在自己车上写下的口号
2、配送服和配送箱
有的外卖平台衣服和箱子要自己买,准备好了才能开工,都买齐了差不多200元吧。
配送箱有大小,我目前用的是30L,价位大概是30元。48L相对大一点,如果你一趟能跑六七单就建议你买这款,但是需要在车后架加装一个框。
建议还是能大点就大点,因为就怕出个万一。我曾经送某茶,一单36杯九个袋子,再大的箱子也是没有办法。
3、健康证
如果没有这个证的话,你是不能送外卖的。
所有干餐饮的人,厨师、外卖、服务员……只要接触食物的都要有。一年办一次,体检、抽血,看你有没有传染病,办下来就能上岗。
二
配送要点篇
4、要看二级地址!
系统定位只是参考。有少数客人只是在他住的附近随便选择一个定位,但没考虑那个定位是在马路对面。如果刚好那是一条大公路,可能需要浪费更多时间走一公里才有斑马线。
所以一开始不熟悉路,就直接导航搜二级地址。如果去到附近,还找不到,一定要问路:
第一个找快递员或者配送员(最清楚附近);
第二个找公公婆婆(大概率住了几十年比较清楚附近);
第三个找穿拖鞋的(穿拖鞋一般是住附近)。
有的商场、写字楼要注意配送专用通道
5、录音
手机通话一定要开录音。这个一方面方便后续客人投诉你,你维权;另一方面是你不清楚地址问客人,那个客人告诉你但又你记不清,这个时候有录音是最好的。
还有一个重点就是,敲了几次门,客人一直没反应。那就录下你敲门的视频证明你的确敲了门。这个经验完全是因为有一次,在一个客户那里吃了大亏。
敲了几分钟门,隔壁门都听到了,但顾客这边就是不开。手上还有三四单,就报备异常,先送了另一单。再二次配送时,那个客人一开门连东西都不要,直接骂了我两分钟,我解释说打了四五个电话您都不接我的确敲门很久了。但她就是一直骂你,说在厨房没看手机,就是没有听到我敲门。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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