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日期: 2022-05-06 | 来源: 21世纪经济报道 | 有0人参与评论 | 专栏: 保险相关 | 字体: 小 中 大
银行内部人员告诉记者说,现在“存单”变“保单”的事件已经减少了很多。目前销售保险的全流程都合规化了,并且要求全程“双录”,即录音录像。
2017年8月23日,中国银监会发布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,要求银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品及合作机构依法发行的金融产品,实施专区“双录”管理。即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像。
“双录”的内容需要完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。
如果消费者不同意进行销售过程中录音录像的行为,则银行业金融机构不能向其销售产品。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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