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日期: 2022-05-11 | 来源: 加西网 | 有13人参与评论 | 字体: 小 中 大
(加西网综合)你会选择什么来做你的银行卡或信用卡密码?如果是和个人信息有关,如生日或电话号码,就要小心了,银行有可能以此为理由不退还被盗刷的钱。
安大略省一名女子由于使用自已的生日做密码,导致加拿大皇家银行RBC拒绝退还其被盗刷的近 9,000 加元,她也警告人们选择信用卡密码要小心谨慎。

安省女子 Rosina Ego-Aguirre 于今年4 月初和朋友一起去多伦多市中心参观了 水族馆。
Rosina在去水族馆之前,她去喝咖啡,不知何时,她的钱包被盗了。
Rosina说她的钱包里有五张卡,其中三张来自 RBC,一张来自 BMO,一张来自 Tangerine。
这位 70 岁的老人称她的钱包被盗后的两个小时内,各种卡已经被盗刷超过 20,000 元,其中包括一张她的 RBC 信用卡盗刷 9,242 元。
Rosina称当时收到加拿大皇家银行的语音信息,称信用卡上有异常活动。
她立即给 RBC 打回电话讨论交易事宜,但等了 40 多分钟没有接听。她决定去最近的市中心分行锁定她的信用卡。
但Rosina等了两个多小时才让分行联系了加拿大皇家银行的欺诈部门。 最终获得了一张临时客户卡,并被告知 RBC 将在未来几天会就事件和她跟进。
她称当她联系欺诈部门时,一位女士问了她关于 PIN密码问题,包括询问她的PIN密码是否和生日相关 。
Rosina也说实话,承认是用生日相关的密码。但RBC表示不能退还盗刷款项,因为这是她的错。
根据Rosina的说法,RBC 只退还她使用 tap 盗刷的 470 元费用。窃贼使用 PIN 的盗刷的 8,772 元不会退还,因为号码不够安全。
Rosina称她在BMO 和 Tangerine 都使用了类似的 PIN 码,并在几天内全额退款。
她称在这次经历中对RBC 处理感到失望,增加了犯罪受害者的创伤,加剧了被欺骗、拒绝、背叛和痛苦
Rosina使用该 PIN 码已超过 20 年,成为 RBC 的客户已超过 43 年。
加拿大皇家银行RBC则在一份声明中表示,客户应该选择他们容易记住的 PIN 码,但要避免其他人可能猜到的数字和字母,例如您的出生日期、电话号码或地址。
多伦多一名学生也是因为用电话号码的最后四位做密码,导致银行拒绝偿还她的借记卡透支账户中盗取的数千元。- 温哥华网版权所有,未经授权或许可,严禁转载或摘录
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