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日期: 2022-05-13 | 来源: 第一财经 | 有0人参与评论 | 专栏: 新冠疫情 | 字体: 小 中 大
" 黑心团长 " 现身江湖
肉眼可见地,一些 " 团长 " 开始 " 退圈 " 了。
" 团长 " 徐文夏表示,在当 " 团长 " 的日子里,不少负面消息都会引起群内团员的情绪波动,她最近不再开团了。" 做团长,需要把这些订单从选品到发放一系列都全权操作。谈好了这一批物资,需要去登记跟踪司机和商家那边的物流情况,很复杂。我觉得现在大家的物资根本就不急需了,比如可乐什么的,我也就没有再开团了。"
随着一部分 " 良心团长 " 的 " 退出江湖 ",一些 " 黑心团长 " 开始 " 现身江湖 " 了。
上海静安某小区居民吴雨表示,4 月初开始,小区年轻人组织的团购已经跑通了整个流程,4 月中下旬随着盒马、淘鲜达等平台运力的恢复,小区里的年轻人已经可以在电商平台上获得物资,组织社区团购的意愿下降。" 发起一次社区团购很消耗时间和精力,各种统计、沟通工作基本要花一天的时间,大家又有本职工作。所以小区的正规团购逐渐减少。"
吴雨所在的小区规模庞大,大约有 1200 户,整体居民约为 3700 人。而其中大部分是老年人。"70% 的居民是老年人,都不太会用手机下单,只能加微信群参与团购。" 在这一背景下,小区中的 " 黑心 " 团购逐渐兴起。作为此前发起过团购的 " 团长 ",在吴雨看来 " 黑心 " 团购主要有以下几种情况——所团商品未提供相关资质,商品出现质量问题;实际收货重量与宣传不符,缺斤少两;加价销售。同时,在出现问题后 " 黑心团长 " 并没有提供相应的售后。
在 4 月 26 日,小区居民 A 同时推出了多项团购,但没有提供供应商的保供资质,不过仍有不少居民下单。

这几项团购中出现了几起问题。其中一位下单了 155 元肉类套餐的居民在收到商品后发现猪肉中有蛆虫,她将视频发至团购群中,引发了小区居民的强烈反应。随后该居民被团长私聊要求撤回视频," 团长 " 同时表示希望可以私下处理。不过该居民并未和 " 团长 " 达成一致,随后该居民选择报警,在协调下获得全额退款。这位 " 黑心团长 " 开团时并未提供猪肉供应商的相关资质,其在居民维权时提供了 3 份资质,居民通过天眼查和上海保供企业名单进行查询,发现其中一家有多次违规记录,另一家则不在保供名单上。
另一个居民则在收到团购的面包后发现其中一个面包被咬了一口,随后同样报警处理,目前尚未有处理结果。

除了质量问题," 黑心 " 团购的另一个 " 重灾区 " 是缺斤少两。" 团长 "A 发起的另一个团购是 50 元 5 斤水果,居民收到东西后反映一共只有 3 个苹果、3 个香蕉、3 个橘子,商品总重不足 5 斤。随后 " 团长 " 表示居民可以用秤称出商品准确重量,每少 50 克赔偿 1 元,但居民家中多是体重秤并不精确,因此鲜有居民获得赔偿。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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