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日期: 2022-05-16 | 來源: 贰叁裡資訊吉林 | 有0人參與評論 | 專欄: 新冠疫情 | 字體: 小 中 大
2022年3月,疫情來勢洶洶在吉林省迅速蔓延,長春市民田先生與愛人自測抗原及上門核酸檢測結果均為陽性,隨後在居家隔離期間用藥自愈。5月15日,田先生向華商報-贰叁裡資訊(熱線微信15843263472)求助,稱此前購買過“太平暢無憂(隔離津貼版)”保險,宣傳說確診、隔離等均可理賠,“我和媳婦在檢測出陽性就給太平保險打電話了,等了壹個月才有回復,說必須有醫療機構開具的檢測報告,吉事辦核酸檢測結果以及社區開的證明都不行,我們也沒去方艙到哪弄檢測報告啊?”
市民:
售前售後說法不壹
太平保險理賠難
田先生家住長春市寬城區新月山莊小區,據其介紹,她與愛人於2022年3月24日出現發燒等症狀,隨即用新冠病毒抗原檢測試劑盒自測,結果為陽性。“和社區報備後也就5分鍾,家門就被封上了,志願者來給送的藥,然後3月29號上門給做了核酸檢測,結果還是陽性,在等待轉運是我和媳婦吃藥,壹周左右轉陰了。”田先生說,在這期間,他想起曾投保過壹份太平保險公司的“疫情險”,便打電話申請理賠。
“保險公司的人說給我記錄了,讓等回復,我們就壹直等著。直到4月28號才收到消息說讓准備資料,其中有壹項是要醫療機構蓋章的紙質核酸檢測報告。其他的我們都按照要求准備好了,就是這項我們沒有,因為我們沒去方艙醫院治療,手裡沒那種檢測報告啊!”田先生稱,他保留了“吉事辦”小程序內的核酸檢測陽性電子報告截圖,也聯系了社區開具了證明,“社區的證明都寫著我們確診時間和治愈時間,再說了電子版的都是國家大數據,這還不算證明嗎?但他們就是不承認,不給理賠。”
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