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日期: 2022-06-08 | 来源: 雷科技 | 有0人参与评论 | 专栏: 小米 | 字体: 小 中 大
图源:小米官网
既然知道哪些电视有问题,小米这边自然是不敢怠慢,火速给出了2个实用的解决方案。
第1个方案是【商品免费上门检修】,如果是上面提到的问题批次电视,小米提供免费上门检修服务,并且再提供额外两年延保服务。
这一点挺拉小雷好感的,毕竟70英寸大电视,普通消费者邮寄到售后点太不方便了。
图源:微博@澎湃新闻
第2个方案是【下载EA70自检应用】,这个方案胜在更加灵活,用户自己在家就能操作。
毕竟售后人员上门检修那会儿可能没问题,过个十天半个月屏幕掉了这找谁说理去。
方法很简单,在小米电视应用商店下载安装“EA70自检”应用,出现情况一,辣么恭喜你电视没事儿可以继续放心使用。
但如果是情况二就有问题啦,用户可以拨打小米客服电话or联系小米商城客服预约免费上门检修,符合情况的一样会提供额外两年延保服务。
图源:小米官方
事情一发生,小米就积极联系用户没有推卸责任,该退款的退款该协商的协商。
总的来说,对于小米“电视屏幕掉落”这事儿的处理,小雷觉得比较及时可以接受。
电视屏幕脱落事出有因
不过话说回来,有没有小伙伴和小雷一样好奇,这电视屏幕到底怎么会开胶的哦?
接下来就是小雷的LCD屏幕知识小课堂~好奇宝宝千万别走开,咱们继续认真上课。
简单来说,LCD屏幕大致可以分为【液晶面板】和【背光面板】这两部分组成。
背光面板负责发白光,而白光透过彩色滤光片,就能呈现出我们所看到的五颜六色。
然鹅视频是动态的,背光颜色总不能是固定的,这时候就需要液晶(液态晶体)来帮忙啦!- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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