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日期: 2022-06-13 | 来源: 新京报 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
5月28日,一家被判赔偿打假人72000元的超市已关门转让。新京报记者杨雪 摄
不得不改变的“茶行传统”
和小超市被“批量起诉”不同,重庆的茶商们面临的是单笔大额诉讼的“大单流”。
“我们遇到的,动辄就是十几万甚至几十万的赔偿起诉。”重庆茶产业协会副会长詹林福说,许多茶商售卖的散装茶叶,在销售时会用小包真空包装进行处理,“客人要多少,我们就包多少。可是一旦客人买的茶叶多,现场包装的工作量就很大,所以很多老板确实也是提前就封好了。”
这样的分装包,几乎都没有符合规范的标签标识,来说明内容物到底是什么。“如果散装的茶叶当面装、当面买,是没问题的。但打假人会想办法让你提前包装好,来买的时候全程录像,买的是包装好的茶叶,那包装上没有相关标签说明,他就可以告你。”詹林福说。
《中华人民共和国食品安全法》第67条、68条,分别对预包装食品、散装食品作出标明生产者名称、地址、联系方式及食品保质期等内容作出了明确规定,詹林福承认,在此规定下,大部分茶叶分装包都不符合规范。
2020年夏天,茶商王运川的茶舍来了一位男客人,前后分两次买走了几套红茶和两饼价格较为昂贵的白茶,共计消费8000多元钱。当年10月,王运川收到重庆沙坪区人民法院传票,买茶客人起诉要求退货加十倍赔偿。“直接起诉,说我功夫红茶是三无产品,他把它定义为预包装食品。”
今年三月,王运川被判败诉,退款加赔款,他需要支付的金额共计九万多元,王运川说,他本来就在疫情中苦苦支撑,现在遇到这样的大数额赔偿,元气大伤,只好关了店。
重庆市茶产业协会曾针对职业打假人索赔情况,对协会内单位进行调研。“了解到的职业索赔案件就达 70 余起,总索赔金额达 5869149元,平均金额83844元。职业索赔人平均每案的索赔金额在6万元-10万元之间。”调研出具的报告称,许多茶叶商户甚至出现了消极营业或停业的情况,对其自身家庭及上游(电视剧)供货渠道形成了巨大冲击。
王运川正在申请重审。“这种判罚对商家来说太不公平,完全不考虑茶行业的特殊实际情况。”
在职业打假人的压力下,商家们也不得不改变“茶行传统”,努力让产品更加符合国家规范。
詹林福的店里,提前密封好的散装茶叶已经开始贴上标签。“就是为了应对职业打假人的。”重庆市茶产业协会副秘书长罗少南指着橱窗里摆放的标牌介绍,协会开展了一系列针对职业打假人进行防范的培训,“一方面是标签这些问题,比如现在开始想办法给散装茶叶贴标签了。还有在橱窗摆上‘展示品’‘收藏品’的标牌,来应对打假人故意买年份茶起诉过期的情况。”
罗少南承认,除了应对技巧,规范整个行业依法依规经营,是更重要的问题。“没有这个底气,什么技巧都没有用。”
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